|
|
| Вы здесь: |
Главная / Вопросы и ответы |
Поиск
Вопросы и ответы
Задать вопрос специалистам QTECH
Ethernet коммутаторы доступа
- Поддерживают ли коммутаторы QTECH резервную копию firmware на случай сбоя основной?
Нет. Относится к продуктам:
- Поддерживается ли на коммутаторах 802.1D port trunking и какие меры безопасности поддерживаются на trunk port?
Да, поддерживается. И trunk и non-trunk порты также передают BPDU пакеты. Относится к продуктам:
- При указании параметра FORWARDING RATE, на каком размере пакетов тестировалась данная характеристика?
При размере пакетов 64 байт. Относится к продуктам:
- Каким образом выполняется обновление и хранение firmware на коммутаторах QTECH?
Обновление firmware возможно через консольный порт, по tftp и ftp. В памяти хранится только одна копия firmware. Относится к продуктам:
- Каким образом реализовано MAC learning&filtering на коммутаторах?
MAC learning может выполняться как на интерфейсе, так и в глобальном режиме; MAC filtering выполняется только в глобальном режиме. Относится к продуктам:
- Почему у коммутаторов QTECH операторского класса значительно увеличен размер таблицы коммутации?
К коммутаторам операторского класса предъявляются специфические требования. В мультисервисных сетях поставщиков услуг количество абонентов, как правило, измеряется тысячами. Соответственно возрастает количество MAC адресов, обрабатываемых коммутаторами уровня агрегации и распределения. В значительно мере размер таблицы коммутации влияет на производительность коммутатора, поскольку если адресная таблица полностью заполнена и поступает фрейм с новым МАС, процессор может поместить этот адрес в таблице, вытеснив при этом какой-либо старый адрес. Эта операция отнимает у процессора порта аппаратные ресурсы. По этой причине количество МАС адресов таблицы коммутации, например, у коммутаторов серии QSW-2700 составляет 9000 записей, а у QSW-3900 - 16000 записей. Относится к продуктам:
- В чем заключается высокая надежность коммутаторов QTECH?
Низкое качество вентилятора может привести к перегреву и выходу из строя силовых и энергоемких компонентов коммутатора. В коммутаторах QTECH применяются высоконадежные вентиляторы и блоки питания. Например, в модели QSW-3900 стоят вентиляторы, имеющие шариковые подшипники и выполненные из армированного стекловолокном пластика, что существенно повышает долговечность всего коммутатора. Блок питания также является очень важным элементом конструкции коммутатора. Броски напряжения, силовые наводки, нестабильный диапазон питающих напряжений – все это может привести к сбоям в работе программного обеспечения и даже дорогой коммутатор известного производителя может показать нестабильную и неудовлетворительную работу в российских электросетях. Технологии, заложенные при разработке блоков питания, позволили создать надежную и высокоэффективную схему коммутаторов QTECH. Вы можете быть уверены, что даже при весьма неблагоприятных условиях электроснабжения коммутаторы QTECH будут работать стабильно. Относится к продуктам:
- Какая элементная база применяется в коммутаторах QTECH?
В коммутаторах QTECH применяется самая современная и высококачественная элементная база. Для выполнения операций над пакетами используются топовые контроллеры ASIC известного производителя Broadcom. На коммутаторах QTECH установлены высокопроизводительные матрицы коммутации, осуществляющие коммутацию на скорости проводов (Wirespeed). Высокое качество, самые современные технологии и полное соответствие требованиям стандартов присущи всей элементной базе коммутаторов QTECH. Относится к продуктам:
- Какие ключевые функциональные возможности коммутаторов QTECH определяют их положение в структуре мультисервисных сетей?
Основная тенденция полноценной реализации Triple Play - предоставление VLAN на пользователя на уровне доступа и VLAN на сервис на транспортном уровне сети провайдера. Для удовлетворения этого требования коммутаторы уровня доступа QSW-2500 C обладают следующими отличительными особенностями: 4095 поддерживаемых VLAN (port-based и 802.1q), функция стекирования VLAN - QinQ, поддержка Private VLAN для изоляции интерфейсов и экономии внешних VLAN ресурсов; протоколы STP/RSTP/MSTP (и их дополнения - loop detection и storm control) для обеспечения кольцевой топологии сети и исключения влияния шторма broadcast со стороны пользователей на магистраль; функции IGMP snooping v1/2/3 и cross-VLAN-copy для исключения дублирования multicast в пользовательских VLAN; протоколы GARP/GVRP/GMRP.
В дополнение к данным функциям коммутаторы уровня агрегации QSW-2700 имеют два гигабитных порта и матрицу коммутации 19,2 Гб/с, что гарантирует скорость работы на скорости проводов (wirespeed) в режимах мультикастовой рассылки и обеспечения различных QoS. В коммутаторах QSW-2700 заложен функционал оптимизированный под современные схемы PPPoE и DHCP op.82, а также развитые средства удаленного управления и мониторинга с надежными механизмами сетевой безопасности. На уровне распределения QTECH представляет линейку коммутаторов QSW-3900. Данный класс оборудования имеет 24/48 портов под модули SFP GE (из них четыре «комбо») и слот под модуль 2/4 порта 10 GE. Коммутатор обладает мощной матрицей коммутации 220/384 Гб/с. В дополнение к уже описанным концептуальным возможностям QSW-3900 отличает поддержка протоколов маршрутизации RIP, OSPF, BGP (маршрутизация для 256 ip интерфейсов); PIM-SM и PIM-DM для 1000 multicast групп; DHCP сервер на 30000 IP адресов. Относится к продуктам:
Ethernet коммутаторы агрегации
- Какие виды маршрутизации поддерживаются на QSW-3500 и 3900?
Поддерживаются RIP 1/2, OSPF, ECMP/WCMP.
Относится к продуктам:
- Поддерживатся ли MPLS на коммутаторах QTECH?
Внедрение MPLS и BGP планируется реализовать на коммутаторах QSW-3900 во второй половине 2008 г. В данный момент эти функции находятся на промышленном тестировании.
Относится к продуктам:
- На современном этапе актуально внедрение технологии 10GE в инфраструктуру операторов связи. Поддерживается ли данная технология на коммутаторах QTECH?
На коммутаторах QSW-3900-24(48) реализован 1 слот (на 48 портовом коммутаторе – 2 слота) под 2 порта XFP 10 GE. Таким образом, на коммутаторах QSW-3900 можно использовать от 2 до 4 портов 10GE, аппаратно реализованных wirespeed.
Также планируется ввод в линейку L2 коммутатора с 28/48 GE + 10GE портами, как бюджетного транспорта 10GE технологии.
Относится к продуктам:
- Какие характеристики матрицы коммутации?
На коммутаторах QTECH используется только неблокирующая архитектура.
Параметры switching fabric:
QSW-2700 и 2900 – 19,6Gbps
QSW-3500 - 38,4Gbps
QSW-3900 – от 220 до 384 Gbps (в зависимости от количества портов)
Относится к продуктам:
- Поддерживают ли коммутаторы QTECH резервную копию firmware на случай сбоя основной?
Нет. Относится к продуктам:
- Каким образом функционирует Selective Q-in-Q на коммутаторах QTECH и какие возможности предоставляет? Можно ли присваивать внешний тег на основе следующих признаков:
a) 802.1p битов
b) TCP/UDP портов
c) IP адреса источника и назначения пакета
d) Ether Type (TPID)
QSW-2700 позволяет назначать внешний VLAN только на основе сконфигурированных правилах, основанных на номерах внутренних VLAN. Помимо этого, на QSW-2900 имеется возможность присваивать внешний VLAN на основе пунктов (b, c, и d). QSW-3500 и QSW-3900 позволяют использовать все заданные возможности – полную функциональность Selective QinQ.
Относится к продуктам:
- Какие виды агентов Flow (netflow или sflow) поддерживаются на коммутаторах?
QSW-3500 поддерживает S-Flow. Относится к продуктам:
- Поддерживает ли коммутаторы DHCP функционал?
QSW-2700 и QSW-2900 поддерживают DHCP client, DHCP relay, DHCP snooping и DHCP option 82.
QSW-3500 и QSW-3900 поддерживают DHCP server на интерфейс VLAN.
Относится к продуктам:
- Поддерживается ли на коммутаторах 802.1D port trunking и какие меры безопасности поддерживаются на trunk port?
Да, поддерживается. И trunk и non-trunk порты также передают BPDU пакеты. Относится к продуктам:
- При указании параметра FORWARDING RATE, на каком размере пакетов тестировалась данная характеристика?
При размере пакетов 64 байт. Относится к продуктам:
- Каким образом выполняется обновление и хранение firmware на коммутаторах QTECH?
Обновление firmware возможно через консольный порт, по tftp и ftp. В памяти хранится только одна копия firmware. Относится к продуктам:
- Каким образом реализовано MAC learning&filtering на коммутаторах?
MAC learning может выполняться как на интерфейсе, так и в глобальном режиме; MAC filtering выполняется только в глобальном режиме. Относится к продуктам:
- Почему у коммутаторов QTECH операторского класса значительно увеличен размер таблицы коммутации?
К коммутаторам операторского класса предъявляются специфические требования. В мультисервисных сетях поставщиков услуг количество абонентов, как правило, измеряется тысячами. Соответственно возрастает количество MAC адресов, обрабатываемых коммутаторами уровня агрегации и распределения. В значительно мере размер таблицы коммутации влияет на производительность коммутатора, поскольку если адресная таблица полностью заполнена и поступает фрейм с новым МАС, процессор может поместить этот адрес в таблице, вытеснив при этом какой-либо старый адрес. Эта операция отнимает у процессора порта аппаратные ресурсы. По этой причине количество МАС адресов таблицы коммутации, например, у коммутаторов серии QSW-2700 составляет 9000 записей, а у QSW-3900 - 16000 записей. Относится к продуктам:
- В чем заключается высокая надежность коммутаторов QTECH?
Низкое качество вентилятора может привести к перегреву и выходу из строя силовых и энергоемких компонентов коммутатора. В коммутаторах QTECH применяются высоконадежные вентиляторы и блоки питания. Например, в модели QSW-3900 стоят вентиляторы, имеющие шариковые подшипники и выполненные из армированного стекловолокном пластика, что существенно повышает долговечность всего коммутатора. Блок питания также является очень важным элементом конструкции коммутатора. Броски напряжения, силовые наводки, нестабильный диапазон питающих напряжений – все это может привести к сбоям в работе программного обеспечения и даже дорогой коммутатор известного производителя может показать нестабильную и неудовлетворительную работу в российских электросетях. Технологии, заложенные при разработке блоков питания, позволили создать надежную и высокоэффективную схему коммутаторов QTECH. Вы можете быть уверены, что даже при весьма неблагоприятных условиях электроснабжения коммутаторы QTECH будут работать стабильно. Относится к продуктам:
- Какая элементная база применяется в коммутаторах QTECH?
В коммутаторах QTECH применяется самая современная и высококачественная элементная база. Для выполнения операций над пакетами используются топовые контроллеры ASIC известного производителя Broadcom. На коммутаторах QTECH установлены высокопроизводительные матрицы коммутации, осуществляющие коммутацию на скорости проводов (Wirespeed). Высокое качество, самые современные технологии и полное соответствие требованиям стандартов присущи всей элементной базе коммутаторов QTECH. Относится к продуктам:
- Какие ключевые функциональные возможности коммутаторов QTECH определяют их положение в структуре мультисервисных сетей?
Основная тенденция полноценной реализации Triple Play - предоставление VLAN на пользователя на уровне доступа и VLAN на сервис на транспортном уровне сети провайдера. Для удовлетворения этого требования коммутаторы уровня доступа QSW-2500 C обладают следующими отличительными особенностями: 4095 поддерживаемых VLAN (port-based и 802.1q), функция стекирования VLAN - QinQ, поддержка Private VLAN для изоляции интерфейсов и экономии внешних VLAN ресурсов; протоколы STP/RSTP/MSTP (и их дополнения - loop detection и storm control) для обеспечения кольцевой топологии сети и исключения влияния шторма broadcast со стороны пользователей на магистраль; функции IGMP snooping v1/2/3 и cross-VLAN-copy для исключения дублирования multicast в пользовательских VLAN; протоколы GARP/GVRP/GMRP.
В дополнение к данным функциям коммутаторы уровня агрегации QSW-2700 имеют два гигабитных порта и матрицу коммутации 19,2 Гб/с, что гарантирует скорость работы на скорости проводов (wirespeed) в режимах мультикастовой рассылки и обеспечения различных QoS. В коммутаторах QSW-2700 заложен функционал оптимизированный под современные схемы PPPoE и DHCP op.82, а также развитые средства удаленного управления и мониторинга с надежными механизмами сетевой безопасности. На уровне распределения QTECH представляет линейку коммутаторов QSW-3900. Данный класс оборудования имеет 24/48 портов под модули SFP GE (из них четыре «комбо») и слот под модуль 2/4 порта 10 GE. Коммутатор обладает мощной матрицей коммутации 220/384 Гб/с. В дополнение к уже описанным концептуальным возможностям QSW-3900 отличает поддержка протоколов маршрутизации RIP, OSPF, BGP (маршрутизация для 256 ip интерфейсов); PIM-SM и PIM-DM для 1000 multicast групп; DHCP сервер на 30000 IP адресов. Относится к продуктам:
Мультиплексоры SDH
- Есть мультиплексор SDH QBM-S (7100), через телнет выполненяю команду help, в какой команде можно посмотреть настройки SNMP?
QBM-7100 не поддерживают SNMP - соответственно такой команды нет. QBM-7100 работают через протокол Q3. Относится к продуктам:
- Как подключиться к SDH мультиплексорам по Console?
Возможность подключения по Console отсутствует. Относится к продуктам:
- Какие типы инкапсуляции Ethernet трафика поддерживают SDH мультиплексоры серии QBM-7100 и QBM-7100 micro?
SDH данной серии поддерживают только GFP инкапсуляцию. Относится к продуктам:
- Для чего на вкладке Eth. Cont. в настройках Ethernet карт есть опция GFP скремблирования?
Данная опция предназначена для скремблирования, а так же для согласования с SDH других производителей, поддерживающих GFP инкапсуляцию на Ethernet портах. При использовании однотипных мультиплексоров, данные параметры должны иметь одинаковые значения, для обеспечения прохождения трафика из конца в конец. Относится к продуктам:
- Поддерживают ли мультиплексоры серии QBM-7100 и QBM-7100 micro сигнализацию LCAS?
Данные мультиплексоры не поддерживают LCAS. Относится к продуктам:
- Позволяет ли мультиплексоры серии QBM-7100 и QBM-7100 micro выводить сигнализацию об авариях на световое табло?
Мультиплексоры данных серий имеют “сухие контакты” для подключения светового табло и позволяют выводить два типа аварий по приоритету: - критическая тревога (требующая незамедлительной реакции оператора) – контакт Р и отсроченная тревога – контакт D. Относится к продуктам:
- На передней панели мультиплексора горят красные светодиоды, что это?
Данные светодиоды и их красный цвет индицируют аварии. После инсталляции и ввода в эксплуатацию (после проверки всех необходимых для работы каналов) оборудования необходимо из системы управление произвести маскирование (после чего светодиоды примут зелёную индикацию) и очистить лог аварий в СУ, что будет являться стартовой (идеальной) точкой эксплуатации и мониторинга. Относится к продуктам:
- Функциональное отличие четырёх портовой (QBM-SH-4Eth) и двух портовой (QBM-SH-2Eth) Ethernet карты расширения для QBM-SSADH?
Первое отличие это количество портов. Второе отличие – четырёх портовая карта работает по принципу порт-в-порт и имеет на каждый порт свою VCG (VCG1-VCG4), а двух портовая карта имеет одну VCG и соответственно работает по принципу концентратора (hub). Относится к продуктам:
- Какова ёмкость матрицы кросскоммутации QBM-SSADH?
Матрица кросскоммутации имеет ёмкость 504*504 VC-12. Относится к продуктам:
- Можно ли собирать "сцепку" (конкатенацию) VC-12 из разных STM-1?
Поскольку данный мультиплексор может работать как кроссконнектор, он имеет гибкую матрицу кроссовой коммутации и как следствие позволяет делать сцепу VC-12 из разных STM-1. Относится к продуктам:
- В качестве каких сетевых элементов можно использовать мультиплексоры QBM-SSADH?
Данное устройство может работать как терминальный мультиплексор (ТМ), мультиплексор ввода-вывода (ADM), как кроссконнектор (SDXC) и регенератор (RSDH). Относится к продуктам:
- Какое максимальное количество VC-12 может входить в одну VCG обслуживающую Ethernet порт?
46. Относится к продуктам:
- Возможна ли в мультиплексорах QBM-SSADH организация канала управления через виртуальный контейнер?
В мультиплексорах QBM-SSADH возможна организация двух каналов управления (А и В) с использованием VC-12. Обязательным условием функционирования данных каналов управления является программное обеспечение (GUI) QBM 7100 EMS v.7.7.0, аппаратная и программная версия мультиплексора SV version 1.4.8 и FPGA 1.8. Относится к продуктам:
- Возможна ли организация служебной связи в мультиплексорах SDH серии QBM-7100 и QBM-7100 micro?
В мультиплексорах данной серии предусмотрена организация служебной связи.
Относится к продуктам:
- Как получить доступ к SDH мультиплексору QBM-SSADH, если по каким-либо причинам произошёл сбой, он не отвечает на запросы системы управления, не пингуется по ранее установленному IP адресу, а на дисплее отображает IP адрес 0.0.0.0?
В данной ситуации необходимо организовать прерывание для вхождения мультиплексора в цикл с сервисным IP адресом 192.192.192.192.
Для в хождения в цикл с сервисным IP адресом, необходимо подключить к мультиплексору телефон служебной связи и в тональном режиме (при снятой трубке) набрать комбинацию, вызывающую прерывание *56#.
Создать Telnet сессию по сервисному IP и установить необходимый IP адрес.
Относится к продуктам:
- Как узнать текущий IP адрес SDH мультиплексора серии QBM-7100 и QBM-7100 micro?
По умолчанию на SDH мультиплексорах установлен IP адрес 192.192.4.2, но в результате тестирования перед отгрузкой может быть изменён на любой из данной подсети.
Для выяснения текущего IP в мультиплексоре QBM-SSADH необходимо переключатель №1 DIP колодки (расположенной на передней панели мультиплексора) перевести в положение ON, в результате чего на LCD отобразится текущий IP адрес. Перевести переключатель в положение OFF.
На мультиплексорах QBM-S4S2AD2HV2 и QBM-S8S4AD2HV1 отсутствует LCD, поэтому для смены или восстановления текущей информации об IP (неизвестного, не подходящего по умолчанию или по каким-то причинам забытого) необходимо организовать для данных мультиплексоров прерывание для вхождения их в пяти минутный цикл по сервисному IP адресу со значением 192.192.192.192.
Для доступа к QBM-S8S4AD2HV1 по сервисному IP адресу необходимо одновременно установить на ТМ DIP переключатели LLOP и RLOP в состояние логической единицы - «1»(нижнее положение переключателя), а для мультиплексора QBM-S4S2AD2HV2 необходимо переключатель №1 DIP колодки с названием CTRL перевести в состояние ON. После установки DIP переключателей в состояние единицы, ТМ в течении 5 минут становится недоступен по установленному IP адресу, но при этом доступен по сервисному IP адресу 192.192.192.192.
Относится к продуктам:
- Как изменить текущий IP адрес SDH мультиплексора?
Для изменения IP адреса на необходимый, нужно знать текущий IP адрес и с использованием данной информации установить Telnet сессию с мультиплексором.
Для входа использовать UserName: admin, Password:admin, а для установки IP адреса использовать команду setaddr.
Относится к продуктам:
- Какие типы защитного переключения поддерживает SDH мультиплексор QBM-7100?
Мультиплексоры SDH серии QBM-7100 поддерживают два типа защитного переключения: MSP и SNCP, как однонаправленное, так двунаправленное переключение, и зависит от типа используемых OLT карт или портов. Относится к продуктам:
Оборудование спектрального мультиплексирования CWDM
- Совместимы ли модули конвертирования QFC-M с модулями SFP других торговых марок, например, D-Link DEM-30XX?
Да, совместимы. Относится к продуктам:
- Какова мощность выходного мультиплексного канала устройства пассивного 4-канального разреженного мультиплексирования CWDM QWM-S?
Данный мультиплексор является пассивным устройством и вносит затухание, мощность на выходе из него полностью зависит от CWDM SFP модулей (от 22 до 32дБ). Относится к продуктам:
- Каков предполагаемый срок службы QWM-S и QFC-M?
Срок службы зависит QWM-S зависит от окружающей среды и может составлять до 25 лет, срок службы QFC-M составляет не менее 10 лет (фактически в нем нет элементов, у которых срок службы ограничен по времени). Относится к продуктам:
- Средняя стоимость решения CWDM
Вложения в CWDM позволяют экономить на аренде дополнительных волокон, а также в большинстве случаев более выгодны, чем прокладка нового волокна.
Расчёт стоимости сильно зависит от таких параметров как конфигурация сети, интерфейсы, оптический бюджет.
Цена за один канал, на которую следует ориентироваться при топологии точка-точка, составляет около 2000 у.е. Относится к продуктам:
- Имеется ли возможность управления оборудованием CWDM?
Такая возможность есть. Доступно резервирование как оптического канала, так и пользовательских интерфейсов. Относится к продуктам:
- Есть ли возможность резервирования в оборудовании CWDM?
Такая возможность есть. Доступно резервирование как оптического канала, так и пользовательских интерфейсов. Относится к продуктам:
- Сети каких топологий могут быть уплотнены либо построены при помощи решения QTECH?
Модульность CWDM системы QTECH позволяет решать сложные задачи, топология может быть самой разной, начиная от простой «точка-точка», кольцевой схемы с применением OADM-мультиплексоров до построения древовидной структуры типа PON. Относится к продуктам:
- Какова максимальная длина пролёта при использовании оборудования CWDM?
Максимальная дальность передачи данных составляет 70 км. Относится к продуктам:
- Какие интерфейсы и в каких режимах поддерживает оборудование CWDM?
Транспондеры способны определять и передавать в режиме 3R 10/100/1000М Ethernet и STM-1/4/16, также возможна прозрачная передача оптического сигнала, например, PDH в режиме 2R. Относится к продуктам:
- Какова максимальная скорость одного канала в решении CWDM?
В настоящий момент максимальная пропускная способность одного канала составляет 2.5 Гбит. Относится к продуктам:
- Сколько волокон можно сэкономить при помощи решений CWDM от QTECH?
Возможно осуществить передачу до 8-ми каналов по одному волокну. Относится к продуктам:
- Из каких компонентов состоит решение QTECH по спектральному уплотнению CWDM?
Решение QTECH состоит из пассивной части – мультиплексоров серии QWM-S, которые включают терминальные и OADM устройства, и активной - модулей конвертации (транспондеров), модулей оптического резервирования, карт управления, SFP-модулей и шасси серии QBM-PR различного размера для установки активного оборудования. Относится к продуктам:
Шлюзы VOIP
- Какой тип подключения к портам FXS у шлюза QVI-1132?
Розетка RJ11
Относится к продуктам:
- Поддерживают ли VoIP шлюзы одновременную регистрацию на двух серверах SIP, возможно ли задать правило использования той или иной линии (например, по номерной маске, по аварии - недоступности сервера)?
Одновременная регистрация на двух SIP-серверах не поддерживается. Имеется возможость указать резервный сервер. При этом шлюз будет регистрироваться на резервном в случае недоступности основного. Относится к продуктам:
- Можно ли увидеть SIP пакет в отладочном режиме?
Да, это возможно. Относится к продуктам:
- Как инструменты отладки поддерживаются шлюзом QVI-1000?
Поддерживается полный отладка протоколов, голосовых портов. Информацию можно выводить как в файл, так и на экран.
Относится к продуктам:
- Поддерживает ли шлюз возможность перевода вызова и разговора, если связь с сервером прервана?
Поддерживается, при потери связи с сервером шлюз через 32 секунды начнет работать без сервера и можно будет звонить и переводить звонки на порты, находящиеся на этом шлюзе. Относится к продуктам:
- Поддерживается ли функция перехват звонка?
Да, поддерживается, для этого Вам нужно набрать служебный код и номер телефона на который идет звонок. Относится к продуктам:
- Поддерживается ли работа шлюза без регистрации на сервере?
Да, поддерживается. Относится к продуктам:
- Поддерживается ли возможность разговора после пересылки факса?
Пока нет, будет в следующих версиях прошивки. Относится к продуктам:
- Какой тип DTMF используется в шлюзах?
Поддерживается DTMF RFC2833 и SIP INFO. Относится к продуктам:
- Поддерживаются ли прохождение факсов и использование модемов?
Да, поддерживаются протоколы T.38, T.30, а так же установка скорости факса и автоматическое определение модема на линии. Относится к продуктам:
- Каким образом можно обновить программное обеспечение на шлюзе?
Поддерживается обновление по TFTP. Относится к продуктам:
- Какой тип управления через Telnet и Console?
Интерфейс аналогичен Cisco CLI, что позволяет быстро и просто настроить шлюз. Относится к продуктам:
- Поддерживается ли сохранение копий конфигурации шлюзов и их загрузка?
Да. Относится к продуктам:
- Необходимо ли смена прошивки для смены протокола H.323 на SIP?
Смена протокола обеспечивается командой: bind и менять прошивку не нужно. Относится к продуктам:
- Есть ли консольный порт на шлюзе?
Есть, он необходим для первичной настройки и для сбрасывания пароля, если Вы его забыли. Относится к продуктам:
- Поддерживают ли шлюзы ограничение скорости на портах Ethernet и туннели L2TP или IPSec?
Да, поддерживается ограничение скорости на портах с шагом 64Кбит/c, поддерживаются протоколы туннелирования IPsec и GRE. L2TP не поддерживается. Относится к продуктам:
- Сколько портов Ethernet на шлюзах, есть ли поддержка маршрутизации?
В каждом шлюзе по 2 порта Ethernet, 1 порт 10/100Мбит, 2-й порт 10 Мбит. Шлюзы QVI-1000 поддерживают маршрутизацию между портами Ethernet Относится к продуктам:
- Возможно ли использование двух телефонов на одном порту?
Да, это возможно Относится к продуктам:
- Какая дальность работы телефона подключенного к порту FXS?
До 1000 метров. Относится к продуктам:
- Какое количество портов может быть в шлюзах?
От 4 до 32 аналоговых портов. В различных конфигурациях, как то FXS или FXO порты, так и смешанные FXS+FXO. Все шлюзы высотой 1U. Относится к продуктам:
ADSL-маршрутизаторы
- Как настроить PPPoE сессию на ADSL-модеме?
Внимание: Уточните у Вашего провайдера значения VPI/VCI, а также логин/пароль для доступа через PPP соединение.
Для настройки PPPoE-сессии через ADSL-соединение необходимо:
- Подключить устройство к компьютеру с помощью сетевого кабеля (RJ-45).
- Запустить интернет-браузер (например, Internet Explorer, Firefox Mozilla, Google Chrome …) и ввести IP-адрес по умолчанию для устройства в адресной строке. Например, если IP-адрес по умолчанию 192.168.1.1 то введите http://192.168.1.1
Появится диалоговое окно, как показано ниже.
- Ввести сконфигурированное имя пользователя и пароль для доступа в WEB-интерфейс модема.
Логин (по умолчанию) - admin
Пароль (по умолчанию) – admin
Нажмите OK для продолжения.
- В главном меню открыть Advanced Setup => Layer2 Interface => ATM Interface
- Нажать клавишу Add для создания ATM интерфейса
- Ввести значения VPI/VCI (требуется уточнить у провайдера данные параметры для PPPoE-соединения) и нажать клавишу Apply/Save для сохранения настроек
Примечание: Некоторые провайдеры используют нестандартные настройки для предоставления сервисов. Для их получения необходимо напрямую обращаться к провайдеру.
- Открыть в меню Advanced Setup => WAN Service
- Нажать клавишу Add для создания WAN интерфейса
- Выбрать необходимый ATM интерфейс из выпадающего меню и нажать Next
- Выбрать тип сервиса PPP over Ethernet (PPPoE) и нажать Next
Можно также включить использование протокола IPv6, отметив соответствующее поле внизу экрана.
- В открывшемся окне необходимо ввести параметры PPP соединения, полученные от провайдера.
Нажать Next для продолжения или Back для возврата к предыдущему окну настроек.
PPP Username – имя пользователя для авторизации в сети провайдера.
PPP Password – пароль для авторизации в сети провайдера.
PPPoE Service Name – имя сервиса провайдера (только если оговаривается провайдером).
- Выбрать интерфейс, являющийся шлюзом по умолчанию (default gateway). При настройке одного сервиса шлюз будет выбран автоматически.
Нажать Next для продолжения или Back для возврата к предыдущему окну настроек.
- Выбрать интерфейс получения DNS сервера из доступных WAN-интерфейсов или ввести IP адрес DNS сервера вручную.
Нажать Next для продолжения или Back для возврата к предыдущему окну настроек.
- Открывшееся окно показывает сделанные настройки WAN сервиса. Проверьте правильность настроек и нажмите Apply/Save, если настройки сделаны правильно или Back для возврата к предыдущим окнам и изменения настроек.
После нажатия Apply/Save введенный сервис должен появиться в главном окне. Для активации сервиса необходимо перезагрузить маршрутизатор. Перейдите в меню Management => Reboot и нажмите кнопку Reboot.
После произведенных настроек, откройте меню Device Info => WAN, чтобы проверить статус подключения устройства к сети провайдера.
Примечание: Более подробное описание настроек можно найти в руководстве пользователя.
Относится к продуктам:
- Как настроить защищенную беспроводную сеть Wi-Fi для QDSL-1040WU?
Для настройки защищенной Wi-Fi сети откройте вкладку Wireless => Security
- В списке «Select SSID» выберите имя беспроводной сети, например «QTECH».
- Выберите тип сетевой аутентификации в поле «Network Authentiсation», например «WPA2-PSK»
Примечание!
Убедитесь, что беспроводной адаптер компьютера поддерживает выбранный тип шифрования.
- В поле «WPA/WAPI passphrase» введите пароль для Вашей сети Wi-Fi.
Примечание!
Ключ должен быть не менее 8 символов в длину, необходимо использовать только латинские буквы и/или цифры.
Для большей безопасности не используйте в качестве пароля собственные имена, словарные слова, даты рождения и т. д.
- Выберите метод шифрования «WPA/WAPI Encryption». В данном примере выбран метод «TKIP+AES».
- Для сохранения настроек нажмите кнопку «Save/Apply».
Важно! Не выбирайте алгоритмы WPA и WPA2, так как они применяются для защиты данных в корпоративных беспроводных сетях, имеющих сервер авторизации RADIUS. В домашней сети использовать эти алгоритмы невозможно.
Примечание!
Для дополнительной защиты беспроводной сети можно отключить широковещание имени SSID, установив «галочку» «Hide Access Point».
Относится к продуктам:
- Как настроить беспроводную сеть Wi-Fi для QDSL-1040WU?
Для настройки беспроводной сети Wi-Fi зайдите в Web-интерфейс Вашего модема
(по умолчанию: http://192.168.1.1 ). Затем откройте вкладку Wireless => Basic
Данный раздел позволяет настроить основные функции беспроводной сети Wi-Fi. Вы можете включить или выключить сеть Wi-Fi (Enable Wireless), скрыть сеть от активного сканирования (Hide Access Point), установить имя беспроводной сети (также известной как SSID).
Для настройки беспроводной сети Wi-Fi сделайте следующее:
- Поставьте «галочку» в поле «Enable Wireless» для включения радиотракта.
- В поле «SSID» введите название Вашей сети Wi-Fi.
Примечание!
В дальнейшем сеть будет отображаться под этим именем. Необходимо использовать только латинские буквы и/или цифры. В данном примере имя сети: «QTECH».
- Выберите страну в поле «Country». По умолчанию: «RUSSIAN FEDERATION».
- Нажмите кнопку «Apply / Save», чтобы сохранить основные параметры.
Дополнительные настройки:
- Clients Isolation - при включении этой опции клиенты в беспроводной сети не смогут взаимодействовать друг с другом;
- Max clients – позволяет установить максимальное количество одновременных беспроводных подключений;
- Если необходима дополнительная гостевая беспроводная сеть, то поставьте «галочку» в столбце «Enabled» в таблице Wireless – Guest/Virtual Access Points и введите имя гостевой сети, например «Guest» в столбце «SSID».
Относится к продуктам:
- Как установить новое программное обеспечение («прошивку») на модем?
Важно! Установка версии прошивки, не относящейся к Вашему устройству, может привести к его неработоспособности.
Внимание! Устройство может выйти из строя при отключении питания во время процедуры обновления прошивки.
Чтобы установить новую прошивку необходимо:
- Необходимо скачать новую прошивку с сайта производителя;
- В web-интерфейсе модема перейти в раздел Management → Update Software.
- Затем необходимо загрузить файл прошивки, используя клавишу «обзор», и нажать Update Software для запуска установки ПО.
Предупреждение! Процесс обновления занимает приблизительно 2 минуты. Прерывание процесса загрузки может привести к неустранимым повреждениям модема.
- После завершения процесса установки ПО, сбросьте настройки модема на заводские, для этого зайдите в Management – Settings – Restore Defaults и нажмите кнопку «Restore Defaults Settings».
- Для продолжения работы настройте модем заново.
Относится к продуктам:
- Какой логин и пароль по умолчанию для входа в web-интерфейс модема?
Для входа в web-интерфейс модема необходимо выполнить следующие действия:
- Откройте Internet-браузер
- В адресной строке введите IP-адрес модема (по умолчанию: http://192.168.1.1)
- Войдите в систему, используя логин и пароль
По умолчанию:
Таблица 1
| Модем |
Имя пользователя |
Пароль |
| QDSL-1010 |
admin |
password |
| QDSL-1040 rev.A1 |
admin |
password |
| QDSL-1040 rev.B1 |
admin |
password |
| QDSL-1040WU |
admin |
admin |
При первом включении модема, либо после сброса настроек, необходимо для входа в web-интерфейс модема использовать логин и пароль по умолчанию.
Затем откроется окно для изменения пароля по умолчанию.
После нажатия на кнопку «Login» появится окно, куда необходимо будет ввести логин и новый пароль пользователя для входа в web-интерфейс модема.
Доступ к Вашему DSL маршрутизатору контролируется через три учетные записи пользователей: администратор («admin»), тех. поддержка («support») и пользователь («user»).
Вход в web-интерфейс под учётной записью «admin» имеет неограниченный доступ к изменению и просмотру конфигурации вашего DSL маршрутизатора.
Вход под учётной записью «support» используется для обеспечения доступа технических специалистов Вашего провайдера к DSL маршрутизатору для обслуживания и проведения диагностики.
Вход под учётной записью «user» позволяет получить доступ к настройкам конфигурации и просмотра статистики, а также, к обновлению программного обеспечения Вашего DSL маршрутизатора.
Реализована возможность создания пароля для входа в web-интерфейс под учётными записями «admin», «support», «user».
Для этого необходимо перейти в раздел Management → Access Control → Passwords
После изменения пароля нажмите «Save/Apply». Относится к продуктам:
- Восстановление заводских настроек
Если ADSL - маршрутизатор не работает из-за неправильной настройки, или пользователь забыл имя и пароль, решить проблему можно с помощью восстановления заводских настроек по умолчанию:
- В нормальном рабочем состоянии вставьте иголку в небольшое отверстие кнопки Reset (Сброс); нажмите и удерживайте кнопку Reset (Сброс) более 5 секунд и затем отпустите.
- Устройство будет возвращено к заводским настройкам по умолчанию и автоматически перезагружено.
Внимание! При слишком длительном нажатии кнопки Reset (более 30 секунд) возможен сброс заводских настроек (см. Рис.1). После чего потребуется обновить ПО модема в сервисной службе Вашего провайдера.
Рис.1
Для сброса настроек модема на заводские необходимо зайти в Management – Settings – Restore Defaults и нажать кнопку «Restore Defaults Settings».
Для обычной перезагрузки модема перейдите в раздел Management → Reboot и нажмите кнопку «Reboot».
Важно! Процесс перезагрузки занимает приблизительно 2 минуты. Прерывание процесса загрузки может привести к неустранимым повреждениям модема.
Относится к продуктам:
- Настройка функции Virtual Servers или как пробросить порты на модеме?
Virtual Server – это функция ADSL маршрутизаторов, предназначенная для предоставления доступа Интернет пользователям к серверам, находящимся в Вашей локальной сети, например к почтовым серверам, WWW, FTP. Виртуальными они называются потому, что доступ к этим серверам происходит с использованием внешнего (реального) IP адреса маршрутизатора, при этом обращение транслируется на заданный в настройках Virtual Server IP адрес хоста, находящегося в локальной сети. При этом различные серверы (FTP, WWW и другие) могут работать на разных компьютерах в локальной сети.
Для настройки виртуальных серверов сначала нужно перейти в раздел Advanced Setup → NAT → Virtual Servers. Появится следующая страница:
Создание правила Virtual Server
Нажмите кнопку Add для создания нового правила. При этом максимально допускается создание 32 правил. Появится следующая форма:
Для создания правила необходимо сделать следующее:
- Выберите тип сервиса из списка "Select a Service" либо укажите его вручную в поле "Custom Service";
- Указываем IP адрес компьютера, к которому организуем доступ;
- Пробросить можно не только конкретный порт, но и диапазон портов. Для этого надо указать внешний ("External port start – External port end") и внутренний диапазон портов ("Internal port start – internal port end"), а также ip, на который необходимо перенаправлять соединения;
- Нажмите "Save/Apply" после установки требуемых параметров.
Удаление правила Virtual Server
Для удаления созданного правила Virtual Server необходимо отметить его в списке галочкой и нажать кнопку Remove.
Относится к продуктам:
- Настройка функции Port Triggering (запуск портов)?
Некоторые приложения для установки Интернет-соединения используют один или несколько портов выхода, ожидая при этом, что удаленный хост будет использовать для установки соединения с ними один или несколько портов входа. Маршрутизатор по умолчанию блокирует все входящие запросы об установке соединения. Функция Port Triggering (Запуск портов) используется для настройки брандмауэра маршрутизатора таким образом, чтобы разрешить клиентским устройствам получать входящие запросы об установке соединения.
В отличие от функции Virtual Server здесь нет необходимости фиксировано задавать IP-адрес компьютера в LAN.
Для настройки функции Port Triggering необходимо перейти в раздел Advanced Setup → NAT → Port Triggering. Появится следующая страница:
Создание правила Port Triggering
Нажмите кнопку Add для создания нового правила. При этом максимально допускается создание 32 правил. Появится следующая форма:
В разделе Application Name можно либо выбрать заранее настроенное правило из списка, либо создать своё. Чтобы создать своё правило, не указанное в списке, выберите Custom application и задайте для него имя.
Trigger Port Start, Trigger Port End - здесь необходимо указать диапазон портов, который будет выполнять функцию триггера.
Trigger Protocol - используемый протокол для триггера (TCP или UDP, либо оба).
Open Port Start, Open Port End - здесь необходимо указать диапазон портов, которые маршрутизатор будет открывать.
Open Protocol - используемый протокол прослушиваемых портов (TCP или UDP, либо оба).
После того как все данные будут указаны, нажмите кнопку Save/Apply.
На этом настройка завершена. На вкладке Management в разделе Reboot нажмите кнопку Reboot, чтобы сохранить настройки и перезагрузить маршрутизатор.
Удаление правила Port Triggering
Для удаления созданного правила Port Trigerring необходимо отметить его в списке галочкой и нажать кнопку Remove.
Относится к продуктам:
- Как мне сбросить заводские настройки на модеме и перезагрузить его?
Воспользуйтесь практическим руководством «Восстановление заводских настроек». Относится к продуктам:
- Как загрузить вручную конфигурационный файл на модем?
Для загрузки конфигурационного файла на модем перейдите в раздел Management → Settings и нажмите на вкладку Update. Затем необходимо загрузить конфигурационный файл, используя клавишу «обзор», и нажать Update Settings для запуска установки. Относится к продуктам:
- Какие последние версии «прошивок» на модемах?
QDSL-1010
| Software Version: |
QTECH-1010 V2.1 |
| Bootloader (CFE) Version: |
1.0.37-12.1 |
QDSL-1040 rev.A1
| Software Version: |
QDSL-1040 v1.0 EN (09.28.2010) |
| Bootloader (CFE) Version: |
1.0.37-12.1 |
QDSL-1040 rev.B1
| Software Version: |
QDSL-1040 V2.5 EN |
| Bootloader (CFE) Version: |
1.0.37-104.4 |
QDSL-1040WU
| Software Version:
| A731-406QTH-C01_R05_2010_06_03.A2pD033.d23e
|
| Bootloader (CFE) Version:
| 1.0.37-106.17-1
|
Относится к продуктам:
- Не горит индикация «DSL» и «Internet». Что делать?
Необходимо выполнить следующие действия:
- Проверьте правильность подключения всех элементов сети.
- Необходимо настроить модем согласно руководству по установке.
Если данная проблема сохранилась, обратитесь за поддержкой к Вашему Провайдеру. Относится к продуктам:
- Какой пароль по умолчанию для входа в web-интерфейс модема и как его изменить?
Пароль для входа в web-интерфейс модема или его изменение описано в практическом руководстве «Изменение пароля». Относится к продуктам:
- Как пробросить порт на модеме QDSL-1010?
Воспользуйтесь практическим руководством «Virtual Server». Относится к продуктам:
- Что такое Port Triggering и как его настраивать?
Воспользуйтесь практическим руководством «Port Triggering». Относится к продуктам:
- Как включить UPnP на ADSL-маршрутизаторе?
ADSL-маршрутизаторы QDSL-1010 и QDSL-1040 rev.A1 функцию UPnP не поддерживают.
Данную функцию поддерживают модели QDSL-1040 rev.B1 и QDSL-1040WU.
Для настройки данной функции необходимо перейти в раздел Advanced Setup → UPnP, установить галочку для включения и нажать «Apply/Save». Относится к продуктам:
- Как установить прошивку на модем и где её взять?
Воспользуйтесь практическим руководством «Обновление ПО». Последнюю версию прошивки Вы можете скачать с нашего сайта в разделе «Техподдержка» - «Программное обеспечение» Относится к продуктам:
- Куда обращаться за поддержкой в случае неисправности модема.
Весь спектр услуг по технической поддержке DSL модемов нашей компании осуществляется местными провайдерами. Относится к продуктам:
|
