Отправить запрос
    Array
    (
        [bSimple] => N
        [bAdmin] => N
        [arForm] => Array
            (
                [ID] => 19
                [TIMESTAMP_X] => 20.03.2024 09:27:09
                [NAME] => Отправить запрос
                [SID] => SIMPLE_FORM_19
                [BUTTON] => Отправить заявку
                [C_SORT] => 100
                [FIRST_SITE_ID] => 
                [IMAGE_ID] => 
                [USE_CAPTCHA] => N
                [DESCRIPTION] => Внимание! Если вам необходима техническая поддержка создайте заявку в автоматизированной системе
                [DESCRIPTION_TYPE] => html
                [FORM_TEMPLATE] => 
                [USE_DEFAULT_TEMPLATE] => Y
                [SHOW_TEMPLATE] => 
                [MAIL_EVENT_TYPE] => FORM_FILLING_SIMPLE_FORM_19
                [SHOW_RESULT_TEMPLATE] => 
                [PRINT_RESULT_TEMPLATE] => 
                [EDIT_RESULT_TEMPLATE] => 
                [FILTER_RESULT_TEMPLATE] => 
                [TABLE_RESULT_TEMPLATE] => 
                [USE_RESTRICTIONS] => N
                [RESTRICT_USER] => 0
                [RESTRICT_TIME] => 0
                [RESTRICT_STATUS] => 
                [STAT_EVENT1] => form
                [STAT_EVENT2] => SIMPLE_FORM_1_Ns3U7
                [STAT_EVENT3] => 
                [LID] => 
                [VARNAME] => SIMPLE_FORM_19
                [C_FIELDS] => 0
                [QUESTIONS] => 18
                [STATUSES] => 1
            )
    
        [arQuestions] => Array
            (
                [FIO] => Array
                    (
                        [ID] => 139
                        [FORM_ID] => 19
                        [TIMESTAMP_X] => 29.09.2022 18:14:54
                        [ACTIVE] => Y
                        [TITLE] => Введите ваше имя
                        [TITLE_TYPE] => text
                        [SID] => FIO
                        [C_SORT] => 100
                        [ADDITIONAL] => N
                        [REQUIRED] => Y
                        [IN_FILTER] => N
                        [IN_RESULTS_TABLE] => Y
                        [IN_EXCEL_TABLE] => Y
                        [FIELD_TYPE] => 
                        [IMAGE_ID] => 
                        [COMMENTS] => 
                        [FILTER_TITLE] => Enter your name
                        [RESULTS_TABLE_TITLE] => 
                        [VARNAME] => FIO
                    )
    
                [CITY] => Array
                    (
                        [ID] => 140
                        [FORM_ID] => 19
                        [TIMESTAMP_X] => 29.09.2022 18:14:54
                        [ACTIVE] => Y
                        [TITLE] => Город
                        [TITLE_TYPE] => text
                        [SID] => CITY
                        [C_SORT] => 200
                        [ADDITIONAL] => N
                        [REQUIRED] => Y
                        [IN_FILTER] => N
                        [IN_RESULTS_TABLE] => Y
                        [IN_EXCEL_TABLE] => Y
                        [FIELD_TYPE] => 
                        [IMAGE_ID] => 
                        [COMMENTS] => 
                        [FILTER_TITLE] => City
                        [RESULTS_TABLE_TITLE] => 
                        [VARNAME] => CITY
                    )
    
                [COMPANY] => Array
                    (
                        [ID] => 141
                        [FORM_ID] => 19
                        [TIMESTAMP_X] => 29.09.2022 18:14:54
                        [ACTIVE] => Y
                        [TITLE] => Компания
                        [TITLE_TYPE] => text
                        [SID] => COMPANY
                        [C_SORT] => 300
                        [ADDITIONAL] => N
                        [REQUIRED] => Y
                        [IN_FILTER] => N
                        [IN_RESULTS_TABLE] => Y
                        [IN_EXCEL_TABLE] => Y
                        [FIELD_TYPE] => 
                        [IMAGE_ID] => 
                        [COMMENTS] => 
                        [FILTER_TITLE] => Company
                        [RESULTS_TABLE_TITLE] => 
                        [VARNAME] => COMPANY
                    )
    
                [PHONE] => Array
                    (
                        [ID] => 142
                        [FORM_ID] => 19
                        [TIMESTAMP_X] => 29.09.2022 18:14:54
                        [ACTIVE] => Y
                        [TITLE] => Телефон
                        [TITLE_TYPE] => text
                        [SID] => PHONE
                        [C_SORT] => 400
                        [ADDITIONAL] => N
                        [REQUIRED] => Y
                        [IN_FILTER] => N
                        [IN_RESULTS_TABLE] => Y
                        [IN_EXCEL_TABLE] => Y
                        [FIELD_TYPE] => 
                        [IMAGE_ID] => 
                        [COMMENTS] => 
                        [FILTER_TITLE] => Phone
                        [RESULTS_TABLE_TITLE] => 
                        [VARNAME] => PHONE
                    )
    
                [EMAIL] => Array
                    (
                        [ID] => 143
                        [FORM_ID] => 19
                        [TIMESTAMP_X] => 02.04.2025 11:15:18
                        [ACTIVE] => Y
                        [TITLE] => E-mail
                        [TITLE_TYPE] => text
                        [SID] => EMAIL
                        [C_SORT] => 500
                        [ADDITIONAL] => N
                        [REQUIRED] => Y
                        [IN_FILTER] => N
                        [IN_RESULTS_TABLE] => Y
                        [IN_EXCEL_TABLE] => Y
                        [FIELD_TYPE] => 
                        [IMAGE_ID] => 
                        [COMMENTS] => 
                        [FILTER_TITLE] => E-mail
                        [RESULTS_TABLE_TITLE] => 
                        [VARNAME] => EMAIL
                    )
    
                [THEME_EMAIL] => Array
                    (
                        [ID] => 146
                        [FORM_ID] => 19
                        [TIMESTAMP_X] => 10.07.2023 16:31:28
                        [ACTIVE] => Y
                        [TITLE] => Тема обращения
                        [TITLE_TYPE] => text
                        [SID] => THEME_EMAIL
                        [C_SORT] => 550
                        [ADDITIONAL] => N
                        [REQUIRED] => Y
                        [IN_FILTER] => N
                        [IN_RESULTS_TABLE] => Y
                        [IN_EXCEL_TABLE] => Y
                        [FIELD_TYPE] => 
                        [IMAGE_ID] => 
                        [COMMENTS] => 
                        [FILTER_TITLE] => 
                        [RESULTS_TABLE_TITLE] => 
                        [VARNAME] => THEME_EMAIL
                    )
    
                [THEME_EMAIL_HIDDEN] => Array
                    (
                        [ID] => 147
                        [FORM_ID] => 19
                        [TIMESTAMP_X] => 29.09.2022 19:39:49
                        [ACTIVE] => Y
                        [TITLE] => 
                        [TITLE_TYPE] => text
                        [SID] => THEME_EMAIL_HIDDEN
                        [C_SORT] => 551
                        [ADDITIONAL] => N
                        [REQUIRED] => N
                        [IN_FILTER] => N
                        [IN_RESULTS_TABLE] => Y
                        [IN_EXCEL_TABLE] => Y
                        [FIELD_TYPE] => 
                        [IMAGE_ID] => 
                        [COMMENTS] => 
                        [FILTER_TITLE] => 
                        [RESULTS_TABLE_TITLE] => 
                        [VARNAME] => THEME_EMAIL_HIDDEN
                    )
    
                [TEXT] => Array
                    (
                        [ID] => 144
                        [FORM_ID] => 19
                        [TIMESTAMP_X] => 29.09.2022 18:14:54
                        [ACTIVE] => Y
                        [TITLE] => Ваше сообщение...
                        [TITLE_TYPE] => text
                        [SID] => TEXT
                        [C_SORT] => 600
                        [ADDITIONAL] => N
                        [REQUIRED] => N
                        [IN_FILTER] => N
                        [IN_RESULTS_TABLE] => Y
                        [IN_EXCEL_TABLE] => Y
                        [FIELD_TYPE] => 
                        [IMAGE_ID] => 
                        [COMMENTS] => 
                        [FILTER_TITLE] => Your message...
                        [RESULTS_TABLE_TITLE] => 
                        [VARNAME] => TEXT
                    )
    
                [check] => Array
                    (
                        [ID] => 145
                        [FORM_ID] => 19
                        [TIMESTAMP_X] => 29.09.2022 18:14:54
                        [ACTIVE] => Y
                        [TITLE] => 
                        [TITLE_TYPE] => text
                        [SID] => check
                        [C_SORT] => 700
                        [ADDITIONAL] => N
                        [REQUIRED] => N
                        [IN_FILTER] => N
                        [IN_RESULTS_TABLE] => Y
                        [IN_EXCEL_TABLE] => Y
                        [FIELD_TYPE] => 
                        [IMAGE_ID] => 
                        [COMMENTS] => 
                        [FILTER_TITLE] => 
                        [RESULTS_TABLE_TITLE] => 
                        [VARNAME] => check
                    )
    
                [FILES] => Array
                    (
                        [ID] => 158
                        [FORM_ID] => 19
                        [TIMESTAMP_X] => 10.11.2022 15:06:06
                        [ACTIVE] => Y
                        [TITLE] => 
                        [TITLE_TYPE] => text
                        [SID] => FILES
                        [C_SORT] => 800
                        [ADDITIONAL] => N
                        [REQUIRED] => N
                        [IN_FILTER] => N
                        [IN_RESULTS_TABLE] => Y
                        [IN_EXCEL_TABLE] => Y
                        [FIELD_TYPE] => 
                        [IMAGE_ID] => 
                        [COMMENTS] => 
                        [FILTER_TITLE] => 
                        [RESULTS_TABLE_TITLE] => 
                        [VARNAME] => FILES
                    )
    
                [INN] => Array
                    (
                        [ID] => 164
                        [FORM_ID] => 19
                        [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:01:39
                        [ACTIVE] => Y
                        [TITLE] => ИНН
                        [TITLE_TYPE] => text
                        [SID] => INN
                        [C_SORT] => 900
                        [ADDITIONAL] => N
                        [REQUIRED] => N
                        [IN_FILTER] => N
                        [IN_RESULTS_TABLE] => Y
                        [IN_EXCEL_TABLE] => Y
                        [FIELD_TYPE] => 
                        [IMAGE_ID] => 
                        [COMMENTS] => 
                        [FILTER_TITLE] => 
                        [RESULTS_TABLE_TITLE] => 
                        [VARNAME] => INN
                    )
    
                [MANAGER] => Array
                    (
                        [ID] => 165
                        [FORM_ID] => 19
                        [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:01:59
                        [ACTIVE] => Y
                        [TITLE] => Ваш менеджер QTECH
                        [TITLE_TYPE] => text
                        [SID] => MANAGER
                        [C_SORT] => 1000
                        [ADDITIONAL] => N
                        [REQUIRED] => N
                        [IN_FILTER] => N
                        [IN_RESULTS_TABLE] => Y
                        [IN_EXCEL_TABLE] => Y
                        [FIELD_TYPE] => 
                        [IMAGE_ID] => 
                        [COMMENTS] => 
                        [FILTER_TITLE] => 
                        [RESULTS_TABLE_TITLE] => 
                        [VARNAME] => MANAGER
                    )
    
                [COOP_TYPE] => Array
                    (
                        [ID] => 166
                        [FORM_ID] => 19
                        [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:02:46
                        [ACTIVE] => Y
                        [TITLE] => Тип сотрудничества*
                        [TITLE_TYPE] => text
                        [SID] => COOP_TYPE
                        [C_SORT] => 1100
                        [ADDITIONAL] => N
                        [REQUIRED] => N
                        [IN_FILTER] => N
                        [IN_RESULTS_TABLE] => Y
                        [IN_EXCEL_TABLE] => Y
                        [FIELD_TYPE] => 
                        [IMAGE_ID] => 
                        [COMMENTS] => 
                        [FILTER_TITLE] => 
                        [RESULTS_TABLE_TITLE] => 
                        [VARNAME] => COOP_TYPE
                    )
    
                [ADDRESS] => Array
                    (
                        [ID] => 167
                        [FORM_ID] => 19
                        [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:03:21
                        [ACTIVE] => Y
                        [TITLE] => Адрес объекта установки оборудования
                        [TITLE_TYPE] => text
                        [SID] => ADDRESS
                        [C_SORT] => 1200
                        [ADDITIONAL] => N
                        [REQUIRED] => N
                        [IN_FILTER] => N
                        [IN_RESULTS_TABLE] => Y
                        [IN_EXCEL_TABLE] => Y
                        [FIELD_TYPE] => 
                        [IMAGE_ID] => 
                        [COMMENTS] => 
                        [FILTER_TITLE] => 
                        [RESULTS_TABLE_TITLE] => 
                        [VARNAME] => ADDRESS
                    )
    
                [NAME_OWNER] => Array
                    (
                        [ID] => 168
                        [FORM_ID] => 19
                        [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:03:50
                        [ACTIVE] => Y
                        [TITLE] => Наименование заказчика*
                        [TITLE_TYPE] => text
                        [SID] => NAME_OWNER
                        [C_SORT] => 1300
                        [ADDITIONAL] => N
                        [REQUIRED] => N
                        [IN_FILTER] => N
                        [IN_RESULTS_TABLE] => Y
                        [IN_EXCEL_TABLE] => Y
                        [FIELD_TYPE] => 
                        [IMAGE_ID] => 
                        [COMMENTS] => 
                        [FILTER_TITLE] => 
                        [RESULTS_TABLE_TITLE] => 
                        [VARNAME] => NAME_OWNER
                    )
    
                [INN_OWNER] => Array
                    (
                        [ID] => 169
                        [FORM_ID] => 19
                        [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:04:16
                        [ACTIVE] => Y
                        [TITLE] => ИНН заказчика
                        [TITLE_TYPE] => text
                        [SID] => INN_OWNER
                        [C_SORT] => 1400
                        [ADDITIONAL] => N
                        [REQUIRED] => N
                        [IN_FILTER] => N
                        [IN_RESULTS_TABLE] => Y
                        [IN_EXCEL_TABLE] => Y
                        [FIELD_TYPE] => 
                        [IMAGE_ID] => 
                        [COMMENTS] => 
                        [FILTER_TITLE] => 
                        [RESULTS_TABLE_TITLE] => 
                        [VARNAME] => INN_OWNER
                    )
    
                [OWNER_CITY] => Array
                    (
                        [ID] => 170
                        [FORM_ID] => 19
                        [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:04:39
                        [ACTIVE] => Y
                        [TITLE] => Город  заказчика*
                        [TITLE_TYPE] => text
                        [SID] => OWNER_CITY
                        [C_SORT] => 1500
                        [ADDITIONAL] => N
                        [REQUIRED] => N
                        [IN_FILTER] => N
                        [IN_RESULTS_TABLE] => Y
                        [IN_EXCEL_TABLE] => Y
                        [FIELD_TYPE] => 
                        [IMAGE_ID] => 
                        [COMMENTS] => 
                        [FILTER_TITLE] => 
                        [RESULTS_TABLE_TITLE] => 
                        [VARNAME] => OWNER_CITY
                    )
    
                [TEMPLATE] => Array
                    (
                        [ID] => 171
                        [FORM_ID] => 19
                        [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:05:04
                        [ACTIVE] => Y
                        [TITLE] => 
                        [TITLE_TYPE] => text
                        [SID] => TEMPLATE
                        [C_SORT] => 1600
                        [ADDITIONAL] => N
                        [REQUIRED] => N
                        [IN_FILTER] => N
                        [IN_RESULTS_TABLE] => Y
                        [IN_EXCEL_TABLE] => Y
                        [FIELD_TYPE] => 
                        [IMAGE_ID] => 
                        [COMMENTS] => 
                        [FILTER_TITLE] => 
                        [RESULTS_TABLE_TITLE] => 
                        [VARNAME] => TEMPLATE
                    )
    
            )
    
        [arAnswers] => Array
            (
                [FIO] => Array
                    (
                        [0] => Array
                            (
                                [ID] => 198
                                [FIELD_ID] => 139
                                [QUESTION_ID] => 139
                                [TIMESTAMP_X] => 29.09.2022 18:14:54
                                [MESSAGE] =>  
                                [VALUE] => 
                                [FIELD_TYPE] => text
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => class="form-control"
                                [C_SORT] => 100
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                    )
    
                [CITY] => Array
                    (
                        [0] => Array
                            (
                                [ID] => 199
                                [FIELD_ID] => 140
                                [QUESTION_ID] => 140
                                [TIMESTAMP_X] => 29.09.2022 18:14:54
                                [MESSAGE] =>  
                                [VALUE] => 
                                [FIELD_TYPE] => text
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => class="form-control"
                                [C_SORT] => 100
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                    )
    
                [COMPANY] => Array
                    (
                        [0] => Array
                            (
                                [ID] => 200
                                [FIELD_ID] => 141
                                [QUESTION_ID] => 141
                                [TIMESTAMP_X] => 29.09.2022 18:14:54
                                [MESSAGE] =>  
                                [VALUE] => 
                                [FIELD_TYPE] => text
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => class="form-control"
                                [C_SORT] => 100
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                    )
    
                [PHONE] => Array
                    (
                        [0] => Array
                            (
                                [ID] => 201
                                [FIELD_ID] => 142
                                [QUESTION_ID] => 142
                                [TIMESTAMP_X] => 29.09.2022 18:14:54
                                [MESSAGE] =>  
                                [VALUE] => 
                                [FIELD_TYPE] => text
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => class="form-control"
                                [C_SORT] => 100
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                    )
    
                [EMAIL] => Array
                    (
                        [0] => Array
                            (
                                [ID] => 202
                                [FIELD_ID] => 143
                                [QUESTION_ID] => 143
                                [TIMESTAMP_X] => 02.04.2025 11:15:18
                                [MESSAGE] =>  
                                [VALUE] => 
                                [FIELD_TYPE] => text
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => class="form-control"
                                [C_SORT] => 100
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                    )
    
                [THEME_EMAIL] => Array
                    (
                        [0] => Array
                            (
                                [ID] => 205
                                [FIELD_ID] => 146
                                [QUESTION_ID] => 146
                                [TIMESTAMP_X] => 10.07.2023 16:31:28
                                [MESSAGE] => Входящая корреспонденция
                                [VALUE] => office@qtech.ru
                                [FIELD_TYPE] => dropdown
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => class="form-control"
                                [C_SORT] => 100
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                        [1] => Array
                            (
                                [ID] => 206
                                [FIELD_ID] => 146
                                [QUESTION_ID] => 146
                                [TIMESTAMP_X] => 10.07.2023 16:31:28
                                [MESSAGE] => Подбор оборудования
                                [VALUE] => distr@qtech.ru
                                [FIELD_TYPE] => dropdown
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => class="form-control"
                                [C_SORT] => 200
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                        [2] => Array
                            (
                                [ID] => 207
                                [FIELD_ID] => 146
                                [QUESTION_ID] => 146
                                [TIMESTAMP_X] => 10.07.2023 16:31:28
                                [MESSAGE] => Покупка оборудования
                                [VALUE] => distr@qtech.ru
                                [FIELD_TYPE] => dropdown
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => class="form-control"
                                [C_SORT] => 300
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                        [3] => Array
                            (
                                [ID] => 208
                                [FIELD_ID] => 146
                                [QUESTION_ID] => 146
                                [TIMESTAMP_X] => 10.07.2023 16:31:28
                                [MESSAGE] => Взять оборудование в тест
                                [VALUE] => distr@qtech.ru
                                [FIELD_TYPE] => dropdown
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => class="form-control"
                                [C_SORT] => 400
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                        [4] => Array
                            (
                                [ID] => 209
                                [FIELD_ID] => 146
                                [QUESTION_ID] => 146
                                [TIMESTAMP_X] => 10.07.2023 16:31:28
                                [MESSAGE] => Техническая поддержка
                                [VALUE] => qtech.intradesk.ru
                                [FIELD_TYPE] => dropdown
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => class="form-control"
                                [C_SORT] => 500
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                        [5] => Array
                            (
                                [ID] => 210
                                [FIELD_ID] => 146
                                [QUESTION_ID] => 146
                                [TIMESTAMP_X] => 10.07.2023 16:31:28
                                [MESSAGE] => Гарантийное обслуживание
                                [VALUE] => guarantee@qtech.ru
                                [FIELD_TYPE] => dropdown
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => class="form-control"
                                [C_SORT] => 600
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                    )
    
                [THEME_EMAIL_HIDDEN] => Array
                    (
                        [0] => Array
                            (
                                [ID] => 211
                                [FIELD_ID] => 147
                                [QUESTION_ID] => 147
                                [TIMESTAMP_X] => 29.09.2022 19:39:49
                                [MESSAGE] =>  
                                [VALUE] => 
                                [FIELD_TYPE] => hidden
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => 
                                [C_SORT] => 100
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                    )
    
                [TEXT] => Array
                    (
                        [0] => Array
                            (
                                [ID] => 203
                                [FIELD_ID] => 144
                                [QUESTION_ID] => 144
                                [TIMESTAMP_X] => 29.09.2022 18:14:54
                                [MESSAGE] =>  
                                [VALUE] => 
                                [FIELD_TYPE] => textarea
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => class="form-control"
                                [C_SORT] => 100
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                    )
    
                [check] => Array
                    (
                        [0] => Array
                            (
                                [ID] => 204
                                [FIELD_ID] => 145
                                [QUESTION_ID] => 145
                                [TIMESTAMP_X] => 29.09.2022 18:14:54
                                [MESSAGE] =>  
                                [VALUE] => 
                                [FIELD_TYPE] => text
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => 
                                [C_SORT] => 100
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                    )
    
                [FILES] => Array
                    (
                        [0] => Array
                            (
                                [ID] => 232
                                [FIELD_ID] => 158
                                [QUESTION_ID] => 158
                                [TIMESTAMP_X] => 10.11.2022 15:06:06
                                [MESSAGE] =>  
                                [VALUE] => 
                                [FIELD_TYPE] => text
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => 
                                [C_SORT] => 100
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                    )
    
                [INN] => Array
                    (
                        [0] => Array
                            (
                                [ID] => 238
                                [FIELD_ID] => 164
                                [QUESTION_ID] => 164
                                [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:01:39
                                [MESSAGE] =>  
                                [VALUE] => 
                                [FIELD_TYPE] => text
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => class="form-control"
                                [C_SORT] => 100
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                    )
    
                [MANAGER] => Array
                    (
                        [0] => Array
                            (
                                [ID] => 239
                                [FIELD_ID] => 165
                                [QUESTION_ID] => 165
                                [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:01:59
                                [MESSAGE] =>  
                                [VALUE] => 
                                [FIELD_TYPE] => text
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => class="form-control"
                                [C_SORT] => 100
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                    )
    
                [COOP_TYPE] => Array
                    (
                        [0] => Array
                            (
                                [ID] => 240
                                [FIELD_ID] => 166
                                [QUESTION_ID] => 166
                                [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:02:46
                                [MESSAGE] => Конечный заказчик
                                [VALUE] => 
                                [FIELD_TYPE] => dropdown
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => class="form-control"
                                [C_SORT] => 100
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                        [1] => Array
                            (
                                [ID] => 241
                                [FIELD_ID] => 166
                                [QUESTION_ID] => 166
                                [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:02:46
                                [MESSAGE] => Партнер/Дистрибьютор
                                [VALUE] => 
                                [FIELD_TYPE] => dropdown
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => class="form-control"
                                [C_SORT] => 200
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                    )
    
                [ADDRESS] => Array
                    (
                        [0] => Array
                            (
                                [ID] => 242
                                [FIELD_ID] => 167
                                [QUESTION_ID] => 167
                                [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:03:21
                                [MESSAGE] =>  
                                [VALUE] => 
                                [FIELD_TYPE] => text
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => class="form-control"
                                [C_SORT] => 100
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                    )
    
                [NAME_OWNER] => Array
                    (
                        [0] => Array
                            (
                                [ID] => 243
                                [FIELD_ID] => 168
                                [QUESTION_ID] => 168
                                [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:03:50
                                [MESSAGE] =>  
                                [VALUE] => 
                                [FIELD_TYPE] => text
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => class="form-control"
                                [C_SORT] => 100
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                    )
    
                [INN_OWNER] => Array
                    (
                        [0] => Array
                            (
                                [ID] => 244
                                [FIELD_ID] => 169
                                [QUESTION_ID] => 169
                                [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:04:16
                                [MESSAGE] =>  
                                [VALUE] => 
                                [FIELD_TYPE] => text
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => class="form-control"
                                [C_SORT] => 100
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                    )
    
                [OWNER_CITY] => Array
                    (
                        [0] => Array
                            (
                                [ID] => 245
                                [FIELD_ID] => 170
                                [QUESTION_ID] => 170
                                [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:04:39
                                [MESSAGE] =>  
                                [VALUE] => 
                                [FIELD_TYPE] => text
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => class="form-control"
                                [C_SORT] => 100
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                    )
    
                [TEMPLATE] => Array
                    (
                        [0] => Array
                            (
                                [ID] => 246
                                [FIELD_ID] => 171
                                [QUESTION_ID] => 171
                                [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:05:04
                                [MESSAGE] =>  
                                [VALUE] => 
                                [FIELD_TYPE] => text
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => 
                                [C_SORT] => 100
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                    )
    
            )
    
        [arDropDown] => Array
            (
                [THEME_EMAIL] => Array
                    (
                        [reference] => Array
                            (
                                [0] => Входящая корреспонденция
                                [1] => Подбор оборудования
                                [2] => Покупка оборудования
                                [3] => Взять оборудование в тест
                                [4] => Техническая поддержка
                                [5] => Гарантийное обслуживание
                            )
    
                        [reference_id] => Array
                            (
                                [0] => 205
                                [1] => 206
                                [2] => 207
                                [3] => 208
                                [4] => 209
                                [5] => 210
                            )
    
                        [param] => Array
                            (
                                [0] => class="form-control"
                                [1] => class="form-control"
                                [2] => class="form-control"
                                [3] => class="form-control"
                                [4] => class="form-control"
                                [5] => class="form-control"
                            )
    
                    )
    
                [COOP_TYPE] => Array
                    (
                        [reference] => Array
                            (
                                [0] => Конечный заказчик
                                [1] => Партнер/Дистрибьютор
                            )
    
                        [reference_id] => Array
                            (
                                [0] => 240
                                [1] => 241
                            )
    
                        [param] => Array
                            (
                                [0] => class="form-control"
                                [1] => class="form-control"
                            )
    
                    )
    
            )
    
        [arMultiSelect] => Array
            (
            )
    
        [WEB_FORM_NAME] => SIMPLE_FORM_19
        [F_RIGHT] => 10
        [arrVALUES] => Array
            (
            )
    
        [isFormErrors] => N
        [isFormNote] => N
        [isAccessFormParams] => N
        [isStatisticIncluded] => Y
        [FORM_HEADER] => 
    
    [FORM_TITLE] => Отправить запрос [FORM_DESCRIPTION] => Внимание! Если вам необходима техническая поддержка создайте заявку в автоматизированной системе [isFormTitle] => Y [isFormDescription] => Y [isFormImage] => N [isUseCaptcha] => [DATE_FORMAT] => DD.MM.YYYY [REQUIRED_SIGN] => * [FORM_FOOTER] =>
    [QUESTIONS] => Array ( [FIO] => Array ( [CAPTION] => Введите ваше имя [IS_HTML_CAPTION] => N [REQUIRED] => Y [IS_INPUT_CAPTION_IMAGE] => N [HTML_CODE] => [STRUCTURE] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 198 [FIELD_ID] => 139 [QUESTION_ID] => 139 [TIMESTAMP_X] => 29.09.2022 18:14:54 [MESSAGE] => [VALUE] => [FIELD_TYPE] => text [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => class="form-control" [C_SORT] => 100 [ACTIVE] => Y ) ) [VALUE] => ) [CITY] => Array ( [CAPTION] => Город [IS_HTML_CAPTION] => N [REQUIRED] => Y [IS_INPUT_CAPTION_IMAGE] => N [HTML_CODE] => [STRUCTURE] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 199 [FIELD_ID] => 140 [QUESTION_ID] => 140 [TIMESTAMP_X] => 29.09.2022 18:14:54 [MESSAGE] => [VALUE] => [FIELD_TYPE] => text [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => class="form-control" [C_SORT] => 100 [ACTIVE] => Y ) ) [VALUE] => ) [COMPANY] => Array ( [CAPTION] => Компания [IS_HTML_CAPTION] => N [REQUIRED] => Y [IS_INPUT_CAPTION_IMAGE] => N [HTML_CODE] => [STRUCTURE] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 200 [FIELD_ID] => 141 [QUESTION_ID] => 141 [TIMESTAMP_X] => 29.09.2022 18:14:54 [MESSAGE] => [VALUE] => [FIELD_TYPE] => text [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => class="form-control" [C_SORT] => 100 [ACTIVE] => Y ) ) [VALUE] => ) [PHONE] => Array ( [CAPTION] => Телефон [IS_HTML_CAPTION] => N [REQUIRED] => Y [IS_INPUT_CAPTION_IMAGE] => N [HTML_CODE] => [STRUCTURE] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 201 [FIELD_ID] => 142 [QUESTION_ID] => 142 [TIMESTAMP_X] => 29.09.2022 18:14:54 [MESSAGE] => [VALUE] => [FIELD_TYPE] => text [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => class="form-control" [C_SORT] => 100 [ACTIVE] => Y ) ) [VALUE] => ) [EMAIL] => Array ( [CAPTION] => E-mail [IS_HTML_CAPTION] => N [REQUIRED] => Y [IS_INPUT_CAPTION_IMAGE] => N [HTML_CODE] => [STRUCTURE] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 202 [FIELD_ID] => 143 [QUESTION_ID] => 143 [TIMESTAMP_X] => 02.04.2025 11:15:18 [MESSAGE] => [VALUE] => [FIELD_TYPE] => text [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => class="form-control" [C_SORT] => 100 [ACTIVE] => Y ) ) [VALUE] => ) [THEME_EMAIL] => Array ( [CAPTION] => Тема обращения [IS_HTML_CAPTION] => N [REQUIRED] => Y [IS_INPUT_CAPTION_IMAGE] => N [HTML_CODE] => [STRUCTURE] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 205 [FIELD_ID] => 146 [QUESTION_ID] => 146 [TIMESTAMP_X] => 10.07.2023 16:31:28 [MESSAGE] => Входящая корреспонденция [VALUE] => office@qtech.ru [FIELD_TYPE] => dropdown [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => class="form-control" [C_SORT] => 100 [ACTIVE] => Y ) [1] => Array ( [ID] => 206 [FIELD_ID] => 146 [QUESTION_ID] => 146 [TIMESTAMP_X] => 10.07.2023 16:31:28 [MESSAGE] => Подбор оборудования [VALUE] => distr@qtech.ru [FIELD_TYPE] => dropdown [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => class="form-control" [C_SORT] => 200 [ACTIVE] => Y ) [2] => Array ( [ID] => 207 [FIELD_ID] => 146 [QUESTION_ID] => 146 [TIMESTAMP_X] => 10.07.2023 16:31:28 [MESSAGE] => Покупка оборудования [VALUE] => distr@qtech.ru [FIELD_TYPE] => dropdown [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => class="form-control" [C_SORT] => 300 [ACTIVE] => Y ) [3] => Array ( [ID] => 208 [FIELD_ID] => 146 [QUESTION_ID] => 146 [TIMESTAMP_X] => 10.07.2023 16:31:28 [MESSAGE] => Взять оборудование в тест [VALUE] => distr@qtech.ru [FIELD_TYPE] => dropdown [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => class="form-control" [C_SORT] => 400 [ACTIVE] => Y ) [4] => Array ( [ID] => 209 [FIELD_ID] => 146 [QUESTION_ID] => 146 [TIMESTAMP_X] => 10.07.2023 16:31:28 [MESSAGE] => Техническая поддержка [VALUE] => qtech.intradesk.ru [FIELD_TYPE] => dropdown [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => class="form-control" [C_SORT] => 500 [ACTIVE] => Y ) [5] => Array ( [ID] => 210 [FIELD_ID] => 146 [QUESTION_ID] => 146 [TIMESTAMP_X] => 10.07.2023 16:31:28 [MESSAGE] => Гарантийное обслуживание [VALUE] => guarantee@qtech.ru [FIELD_TYPE] => dropdown [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => class="form-control" [C_SORT] => 600 [ACTIVE] => Y ) ) [VALUE] => ) [THEME_EMAIL_HIDDEN] => Array ( [CAPTION] => [IS_HTML_CAPTION] => N [REQUIRED] => N [IS_INPUT_CAPTION_IMAGE] => N [HTML_CODE] => [STRUCTURE] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 211 [FIELD_ID] => 147 [QUESTION_ID] => 147 [TIMESTAMP_X] => 29.09.2022 19:39:49 [MESSAGE] => [VALUE] => [FIELD_TYPE] => hidden [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => [C_SORT] => 100 [ACTIVE] => Y ) ) [VALUE] => ) [TEXT] => Array ( [CAPTION] => Ваше сообщение... [IS_HTML_CAPTION] => N [REQUIRED] => N [IS_INPUT_CAPTION_IMAGE] => N [HTML_CODE] => [STRUCTURE] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 203 [FIELD_ID] => 144 [QUESTION_ID] => 144 [TIMESTAMP_X] => 29.09.2022 18:14:54 [MESSAGE] => [VALUE] => [FIELD_TYPE] => textarea [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => class="form-control" [C_SORT] => 100 [ACTIVE] => Y ) ) [VALUE] => ) [check] => Array ( [CAPTION] => [IS_HTML_CAPTION] => N [REQUIRED] => N [IS_INPUT_CAPTION_IMAGE] => N [HTML_CODE] => [STRUCTURE] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 204 [FIELD_ID] => 145 [QUESTION_ID] => 145 [TIMESTAMP_X] => 29.09.2022 18:14:54 [MESSAGE] => [VALUE] => [FIELD_TYPE] => text [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => [C_SORT] => 100 [ACTIVE] => Y ) ) [VALUE] => ) [FILES] => Array ( [CAPTION] => [IS_HTML_CAPTION] => N [REQUIRED] => N [IS_INPUT_CAPTION_IMAGE] => N [HTML_CODE] => [STRUCTURE] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 232 [FIELD_ID] => 158 [QUESTION_ID] => 158 [TIMESTAMP_X] => 10.11.2022 15:06:06 [MESSAGE] => [VALUE] => [FIELD_TYPE] => text [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => [C_SORT] => 100 [ACTIVE] => Y ) ) [VALUE] => ) [INN] => Array ( [CAPTION] => ИНН [IS_HTML_CAPTION] => N [REQUIRED] => N [IS_INPUT_CAPTION_IMAGE] => N [HTML_CODE] => [STRUCTURE] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 238 [FIELD_ID] => 164 [QUESTION_ID] => 164 [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:01:39 [MESSAGE] => [VALUE] => [FIELD_TYPE] => text [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => class="form-control" [C_SORT] => 100 [ACTIVE] => Y ) ) [VALUE] => ) [MANAGER] => Array ( [CAPTION] => Ваш менеджер QTECH [IS_HTML_CAPTION] => N [REQUIRED] => N [IS_INPUT_CAPTION_IMAGE] => N [HTML_CODE] => [STRUCTURE] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 239 [FIELD_ID] => 165 [QUESTION_ID] => 165 [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:01:59 [MESSAGE] => [VALUE] => [FIELD_TYPE] => text [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => class="form-control" [C_SORT] => 100 [ACTIVE] => Y ) ) [VALUE] => ) [COOP_TYPE] => Array ( [CAPTION] => Тип сотрудничества* [IS_HTML_CAPTION] => N [REQUIRED] => N [IS_INPUT_CAPTION_IMAGE] => N [HTML_CODE] => [STRUCTURE] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 240 [FIELD_ID] => 166 [QUESTION_ID] => 166 [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:02:46 [MESSAGE] => Конечный заказчик [VALUE] => [FIELD_TYPE] => dropdown [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => class="form-control" [C_SORT] => 100 [ACTIVE] => Y ) [1] => Array ( [ID] => 241 [FIELD_ID] => 166 [QUESTION_ID] => 166 [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:02:46 [MESSAGE] => Партнер/Дистрибьютор [VALUE] => [FIELD_TYPE] => dropdown [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => class="form-control" [C_SORT] => 200 [ACTIVE] => Y ) ) [VALUE] => ) [ADDRESS] => Array ( [CAPTION] => Адрес объекта установки оборудования [IS_HTML_CAPTION] => N [REQUIRED] => N [IS_INPUT_CAPTION_IMAGE] => N [HTML_CODE] => [STRUCTURE] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 242 [FIELD_ID] => 167 [QUESTION_ID] => 167 [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:03:21 [MESSAGE] => [VALUE] => [FIELD_TYPE] => text [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => class="form-control" [C_SORT] => 100 [ACTIVE] => Y ) ) [VALUE] => ) [NAME_OWNER] => Array ( [CAPTION] => Наименование заказчика* [IS_HTML_CAPTION] => N [REQUIRED] => N [IS_INPUT_CAPTION_IMAGE] => N [HTML_CODE] => [STRUCTURE] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 243 [FIELD_ID] => 168 [QUESTION_ID] => 168 [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:03:50 [MESSAGE] => [VALUE] => [FIELD_TYPE] => text [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => class="form-control" [C_SORT] => 100 [ACTIVE] => Y ) ) [VALUE] => ) [INN_OWNER] => Array ( [CAPTION] => ИНН заказчика [IS_HTML_CAPTION] => N [REQUIRED] => N [IS_INPUT_CAPTION_IMAGE] => N [HTML_CODE] => [STRUCTURE] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 244 [FIELD_ID] => 169 [QUESTION_ID] => 169 [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:04:16 [MESSAGE] => [VALUE] => [FIELD_TYPE] => text [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => class="form-control" [C_SORT] => 100 [ACTIVE] => Y ) ) [VALUE] => ) [OWNER_CITY] => Array ( [CAPTION] => Город заказчика* [IS_HTML_CAPTION] => N [REQUIRED] => N [IS_INPUT_CAPTION_IMAGE] => N [HTML_CODE] => [STRUCTURE] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 245 [FIELD_ID] => 170 [QUESTION_ID] => 170 [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:04:39 [MESSAGE] => [VALUE] => [FIELD_TYPE] => text [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => class="form-control" [C_SORT] => 100 [ACTIVE] => Y ) ) [VALUE] => ) [TEMPLATE] => Array ( [CAPTION] => [IS_HTML_CAPTION] => N [REQUIRED] => N [IS_INPUT_CAPTION_IMAGE] => N [HTML_CODE] => [STRUCTURE] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 246 [FIELD_ID] => 171 [QUESTION_ID] => 171 [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:05:04 [MESSAGE] => [VALUE] => [FIELD_TYPE] => text [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => [C_SORT] => 100 [ACTIVE] => Y ) ) [VALUE] => ) ) [SUBMIT_BUTTON] => [APPLY_BUTTON] => [RESET_BUTTON] => [REQUIRED_STAR] => * [CAPTCHA_IMAGE] => [CAPTCHA_FIELD] => [CAPTCHA] =>
    )

    Отправить запрос

    Внимание! Если вам необходима техническая поддержка создайте заявку в автоматизированной системе
    Через 5 секунд вы будете перенаправлены на страницу автоматизированной системы для создания обращения.
    1/2 этап заполнения заявки
    Выберите тип сотрудничества, чтобы продолжить
    2/2 этап заполнения заявки На предыдущий этап

    Настройка VoIP шлюза

    Наличие телефонной связи в современном офисе такая же необходимость, как электричество и Интернет, но чаще всего это традиционные аналоговые и цифровые системы коммуникации. И хотя практически все уже слышали о преимуществах VoIP телефонии, переоснащение новыми IP-телефонами для многих компаний является слишком затратной статьей расходов. Именно для таких случаев были разработаны VoIP FXS шлюзы, которые становятся средством сопряжения обычных аналоговых телефонных аппретов с пакетной сетью передачи данных, позволяя использовать традиционные телефонные аппараты с офисной IP АТС или используя услуги виртуальной IP АТС Следует отметить что помимо аналоговых FXS шлюзов существуют как аналоговые FXО шлюзы, так и цифровые (E1/T1: ISDN и SS7), реализуя самые различные сценарии использования, такие как межоператорский стык (SS7), построение распределённой телефонной сети предприятия ISDN) или подключение офиса к аналоговым городским линиям.

    Компания QTECH выпускает целый ряд VoIP шлюзов, но в данной статье мы рассмотрим модели QVI-2108 v2, QVI-2116 v2, QVI-2124 v2, которые имеют общий алгоритм настройки.

    Подключение к сети и настройка VoIP шлюза

    В первую очередь необходимо подключить шлюз к сети, согласно приведенной ниже схемы, и набрать команду «*158» для запроса IP-адреса шлюза.

    Схема подключения VoIP шлюза QTECH

    Затем следует изменить IP-адрес вашего компьютера, чтобы он оказался в одном сетевом сегменте с VoIP шлюзом, у которого по умолчанию IP-адрес: 192.168.11.1. Визуально, для нового IP-адреса компьютера 192.168.11.10 это будет выглядеть следующим образом:

    После этого необходимо убедиться в возможности соединения между компьютером и шлюзом, для чего нажимаем Пуск → Выполнить и в появившемся окне вводим команду cmd «ping 192.168.11.1»:

    Этими действиями вы проверите правильность присвоения IP-адреса на VoIP шлюзе.

    Вход в WEB-интерфейс

    Откройте WEB-браузер и введите IP-адрес LAN порта шлюза QVI-2108FXS (IP адрес LAN порта по умолчанию: 192.168.11.1). Отобразится входной графический интерфейс.

    Имя пользователя и пароль по умолчанию: admin/admin. Рекомендуется изменить имя пользователя и пароль по соображениям безопасности.

    Введите имя пользователя и пароль по умолчанию (admin/admin) и, затем, нажмите Log In для входа в WEB-интерфейс. После этого Вы увидите WEB-интерфейс, как на рисунке ниже.



    Далее на шлюзе необходимо выполнить настройки сети в соответствии с ip планом предприятия. Для этого откройте вкладку Network - Local Network.

    QVI-2108FXS работает только в сетевом режиме моста. Он служит как 4 x портовый Ethernet коммутатор. В данном сетевом режиме, пользователь должен сконфигурировать только IP- адрес LAN порта и DNS.

    ► Когда выбрана опция “Obtain IP address automatically”, шлюз будет получать IP-адрес от DHCP.

    ► Когда выбрана опция “Use the following IP address”, пользователь должен настроить статический IP- адрес самостоятельно.

    Далее на шлюзе указываем ip адрес АТС (SIP cервер). Следует обратить внимание на то, что остальные конфигурационные параметры следует изменять только если вы точно это знаете - например некоторые провайдеры могут использовать SIP порт, отличный от значения по умолчанию.

    Для наглядности на рисунке приведен интерфейс конфигурации SIP-сервера, а в таблице – подробное объяснение данных параметров SIP.



    Primary SIP Server Address IP-адрес или доменное имя основного SIP-сервера. Они предоставляются поставщиком услуг VoIP сервиса.
    Primary SIP Server port Сервисный порт основного SIP-сервера. По умолчанию 5060.
    Registration Expires Данный параметр используется для того, чтобы избежать чрезмерно частых регистраций.
    Когда установленное время истечет, терминал пошлет запрос на регистрацию основному SIP-серверу. По умолчанию это время установлено на 1800 сек.
    Heartbeat Параметр Heartbeat используется для проверки соединения между терминалом и SIP-сервером.
    Secondary SIP Server address IP-адрес или доменное имя резервного SIP-сервера. Они предоставляются поставщиком услуг VoIP сервиса.
    Secondary SIP Server port Сервисный порт резервного SIP-сервера. По умолчанию 5060.
    Registration Expires Данный параметр используется для того, чтобы избежать чрезмерно частых регистраций.
    Когда установленное время истечет, терминал пошлет запрос на регистрацию резервному SIP-серверу. По умолчанию это время установлено на 1800 сек.
    Secondary SIP heartbeat Параметр Heartbeat используется для проверки соединения между терминалом и SIP-сервером.
    Outbound Proxy Address Исходящий IP-адрес прокси или доменное имя, предоставляемое поставщиком услуг VoIP сервиса.
    Outbound Proxy Port Исходящий прокси-порт по умолчанию: 5060.
    Retry Interval when Registration failed Интервал повтора после неудачной регистрации. По умолчанию: 30 сек.
    Registration times per second Максимальное количество регистраций в секунду. 0 - означает отсутствие ограничений для регистрации.
    SIP Transport Type Способ передачи по SIP протоколу. Может быть UDP, TCP и Auto. По умолчанию: UDP.
    Use Random Port Случайная выборка SIP-порта для предоставления услуг терминалу.
    SIP Local Port Локальный сервисный порт SIP по умолчанию: 5060.

    В последнюю очередь настраиваем голосовые (FXS) порты согласно конфигурационного интерфейса, который приведен ниже. На данном этапе требуется зарегистрировать каждый порт на IP адресе ATC, который мы настроили на предыдущем шаге.

    Как правило требуется указать следующие параметры:

    Primary Display name – это то имя, которое будет отображаться на экране вызываемого телефона,

    Primary SIP User ID – телефонный номер

    Primary Authenticate ID – имя, используемое для авторизации вызовов с данного порта на АТС

    Primary Authenticate password – пароль, используемое для авторизации вызовов с данного порта на АТС

    Также пожалуйста убедитесь что галка Registration установлена.


    Объяснение параметров конфигурации порта приведено в следующей таблице:


    Port Номер порта
    Disable port Временное отключение порта
    Registration Включить регистрацию для порта
    Primary/Secondary SIP Display Name Название основной/вторичной учетной записи SIP. Оно используется для идентификации учетной записи SIP.
    Primary/Secondary SIP User ID Сведения об учетной записи пользователя, предоставляемые поставщиком услуг VoIP сервиса (ITSP). Обычно в виде цифр, схожих с телефонным номером или сам телефонный номер.
    Primary/Secondary SIP Authenticate ID Идентификатор аутентификации подписчика SIP сервиса, используемый для входа. Он может быть идентичен или отличаться от SIP User ID.
    Primary/Secondary Authenticate password Пароль SIP, который зарегистрирован на SIP-сервере/программном коммутаторе.
    Offhook Auto-dial Предустановленный добавочный номер или номер телефона, который нужно набрать автоматически после того, как абонент снимет трубку.
    Auto-dial Delay Time Время пролонгации перед автоматическим набором номера. Если оно установлено на 3 сек., автоматический набор номера начнется после того, как пройдут 3 секунды.
    DND Телефон не будет принимать вызовов, если включена функция «не беспокоить» (DND)
    Caller ID Включение или выключение функции caller ID для соответствующего порта. Если функция отключена, идентификатор вызывающего абонента (caller ID) для вызовов через данный порт не будет отображаться.
    Number for CFU Переадресация вызова (безусловная). Все входящие вызовы будут перенаправлены на предварительно назначенный номер автоматически
    Number for CFB Переадресация вызова (в случае, если линия занята). В случае если линия занята, вызов будет перенаправлен на предварительно назначенный номер автоматически
    Number for CFNRy Переадресация вызова (при отсутствии ответа). В случае если вызов не отвечен, он будет перенаправлен на предварительно назначенный номер автоматически
    Call Waiting Если включено ожидание вызова, Вам посылается специальный сигнал, когда другой абонент пытается дозвониться до Вас во время разговора
    Play Call Waiting Tone Если включен тональный сигнал ожидания вызова, абонент будет слышать специальный звуковой сигнал во время разговора.

    На заключительном этапе проверяем работоспособность системы и оцениваем качество связи. После сохранения всех настроек или изменений следует перегрузить шлюз, чтобы обновленные данные вступили в силу.

    Как видим, настройка VoIP шлюза от компании QTECH не отличается особой сложностью. Достаточно иметь базовые знания в области сетевых коммуникаций и внимательно ввести необходимые данные. В итоге вы получаете все преимущества VoIP телефонии, не прибегая к кардинальному обновлению аппаратной части вашей телефонной сети.

    Если вам необходимы другие методы настройки VOIP шлюза, вы можете скачать ее в Руководстве пользователя.


    Вид оборудования:  VoIP

    Возврат к списку