Отправить запрос
    Восстановление QSW-2850/3470/3500/3750/4610(10Т, 28Т, 52Т) из boot меню.

    Отправить запрос

    Внимание! Если у вас вопрос в техническую поддержку, то вам нужно завести заявку в разделе технической поддержки

    Восстановление QSW-2850/3470/3500/3750/4610(10Т, 28Т, 52Т) из boot меню.

    Возникают ситуации, когда из за каких либо действий коммутатор не загружается в NOS(network operation system) режим, и только попадает в boot режим.

    Важным моментом является то, что в Boot меню команды нельзя сокращать и необходимо писать полностью

    Процесс восстановления коммутатора из Boot меню можно описать следующим алгоритмом. Пример описанного алгоритма будет для коммутатора QSW-4610-28T-AC, но аналогичный набор действий актуален для любой модели входящей в модельный ряд.

    Алгоритм востановления .png

    Проверка заводских данных коммутатора.

    Первое что необходимо проверить, это сохранились ли заводские данные коммутатора(Vlan MAC, CPU MAC, SN)

    Сделать это возможно при помощи команды

    	 #show manuinfo
    	 !Для BOOT 2011.12.14 и выше
    	 #show board
    	 !Для BOOT 7.X.X и ниже

    Результат должен быть следующим

    1.1show manuinfo.png

    Если же вместо данных о коммутаторе вы получаете нули, то необходимо эту информацию восстанавливать прежде чем перейти к следующему шагу.
    Это возможно только обратившись в https://helpdesk.qtech.ru/

    Определение версии BOOT

    Если информация есть то необходимо проверить какая версия BOOT используется на коммутаторе

    В текущем примере как видно из скриншота используется boot версии 2011.12.17 последний из имеющихся на момент написания статьи

    1.2 проверка boot.png

    Если же версия Boot ниже 2011.12.17 то ее необходимо обновить до актуальной, прежде чем переходить к следующему шагу.

    Обновление Boot.rom

    Для обновления бутрома версии 7.X.X: на версию 2011.12.14

    1)при помощи команды setconfig установить параметры TFTP сервера

    	 [Boot]: setconfig

    2)После чего загрузить файл boot.rom

    	 [Boot]: load boot.rom

    3)Потом потребуется записать данный Boot.rom из BOOT меню.

    Будьте внимательны, при такой записи проверки файла не происходит, в случае ошибки коммутатор нужно будет отправлять в сервис для восстановления!

    Используется команда

    	 [Boot]: write boot.rom /wrt

    Для обновления или перезаписи boot.rom на boot версии
    2011.12.12 или 2011.12.13 требуется использовать другой ключ записи boot.rom

    	 [Boot]: write boot.rom /cov

    Проверка необходимости запуска промежуточной версии ПО

    Для того что бы понять, необходимо ли на данном этапе запускать промежуточную версию ПО, нам необходимо посмотреть в выводе

    	 #show manuinfo
    	 !Для BOOT 2011.12.14 и выше
    	 #show board
    	 !Для BOOT 7.X.X и ниже	

    на строку Board Type.

    1.3 Board Type.png
    Если значение данного параметра имеет пятизначное значение, как в примере, значит все в порядке, и можно переходить к следующему действию.

    Если же значение имеет число знаков менее 5, например трехзначное 331 то это будет означать что в следующем действии необходимо запускать промежуточную версию ПО

    Запуск ПО с TFTP сервера

    Процедура запуска ПО с TFTP сервера для обычной и промежуточной версии ПО не различаются.

    в начале при помощи команды

    	 Boot# config
    	 !Установить в качестве Host адреса IP адрес коммутатора
    	 Host IP Address: [10.1.1.1] 10.10.254.100
    	 !Установить в качестве Server адреса IP адрес TFTP сервера
    	 Server IP Address: [10.1.1.2] 10.10.254.99
    После чего необходимо в корне TFTP сервера расположить файл запускаемого ПО и при помощи команды
    	 Boot# run tftp:QSW-4610-X-AC_8.2.1.110_nos.img
    	 ! команда run tftp:<имя файла>
    	 Loading QSW-4610-X-AC_8.2.1.110_nos.img …	
    1.4 run TFTP.png

    Копирование основного файла ПО с TFTP сервера

    После данной операции коммутатор будет загружен в обычном режиме. Остается стандартным путем скопировать файл ПО с TFTP сервера на коммутатор, установить новый порядок загрузки и проверить проведенную работу.

    Делается это следующими шагами

    	 QSW-4610-28T-AC>en
    	 QSW-4610-28T-AC#config
    	 QSW-4610-28T-AC(config)#interface vlan 1
    	 QSW-4610-28T-AC(config-if-vlan1)#no ip dhcp-client enable
    	 QSW-4610-28T-AC(config-if-vlan1)#ip address 10.10.254.100 255.255.255.0
    	 QSW-4610-28T-AC(config-if-vlan1)#exit
    	 QSW-4610-28T-AC(config)#exit
    	 QSW-4610-28T-AC#copy tftp://10.10.254.99/QSW-4610-X-AC_8.2.1.110_nos.img nos.img
    	 Begin to receive file, please wait…
    	 Set file buffer size as default size(12582912 bytes)!
    	 #######################
    	 ——//——
    	 #######################
    	 File transfer complete.
    	 Recv total 12531548 bytes
    
    	 Begin to write local file, please wait…
    
    	 Write ok.
    	 close tftp client.
    	 QSW-4610-28T-AC#write
    	 Write running-config to current startup-config successful
    	 QSW-4610-28T-AC#%Jan 01 00:07:25 2006 Write configuration successfully!
    
    	 QSW-4610-28T-AC#boot img nos.img primary
    	 flash:/nos.img will be used as the primary img file at the next time!
    	 QSW-4610-28T-AC#reload
    	 Process with reboot? [Y/N] Y
    Копирование с TFTP и перезагрузка.png
    После всех указанных действий, коммутатор должен загрузиться и продолжить нормально работать.


    Смотрите так же
    Для данной линейки коммутаторов, если у вас появилась необходимость организовать динамически назначаемый Voice Vlan, вам необходимо Разрешить получение LLDP информации. Создать Voice vlan перевести порт в режим работы Trunk Проверить что на порту разрешено LLDP Указать Voice Vlan на пор...
    Vlan-translation VLAN-translation - это функция, которая позволяет преобразовать тэг VLAN пакета в новый в соответствии с требованиями. Это позволяет обмениваться данными в разных VLAN. VLAN-translation может быть использован на обоих направлениях трафика. Ниж...
    Виртуальное тестирование кабеля(VCT) на коммутаторах QSW-2850/3470/4610 Virtual Cable Tester. Функция коммутатора, благодаря которой можно провести виртуальный тест медного кабеля.  Для ввода команды, переходим в привилегированный режим. (enable ) Далее вводим команду:  ...

    К списку