Отправить запрос
    Array
    (
        [bSimple] => N
        [bAdmin] => N
        [arForm] => Array
            (
                [ID] => 19
                [TIMESTAMP_X] => 20.03.2024 09:27:09
                [NAME] => Отправить запрос
                [SID] => SIMPLE_FORM_19
                [BUTTON] => Отправить заявку
                [C_SORT] => 100
                [FIRST_SITE_ID] => 
                [IMAGE_ID] => 
                [USE_CAPTCHA] => N
                [DESCRIPTION] => Внимание! Если вам необходима техническая поддержка создайте заявку в автоматизированной системе
                [DESCRIPTION_TYPE] => html
                [FORM_TEMPLATE] => 
                [USE_DEFAULT_TEMPLATE] => Y
                [SHOW_TEMPLATE] => 
                [MAIL_EVENT_TYPE] => FORM_FILLING_SIMPLE_FORM_19
                [SHOW_RESULT_TEMPLATE] => 
                [PRINT_RESULT_TEMPLATE] => 
                [EDIT_RESULT_TEMPLATE] => 
                [FILTER_RESULT_TEMPLATE] => 
                [TABLE_RESULT_TEMPLATE] => 
                [USE_RESTRICTIONS] => N
                [RESTRICT_USER] => 0
                [RESTRICT_TIME] => 0
                [RESTRICT_STATUS] => 
                [STAT_EVENT1] => form
                [STAT_EVENT2] => SIMPLE_FORM_1_Ns3U7
                [STAT_EVENT3] => 
                [LID] => 
                [VARNAME] => SIMPLE_FORM_19
                [C_FIELDS] => 0
                [QUESTIONS] => 18
                [STATUSES] => 1
            )
    
        [arQuestions] => Array
            (
                [FIO] => Array
                    (
                        [ID] => 139
                        [FORM_ID] => 19
                        [TIMESTAMP_X] => 29.09.2022 18:14:54
                        [ACTIVE] => Y
                        [TITLE] => Введите ваше имя
                        [TITLE_TYPE] => text
                        [SID] => FIO
                        [C_SORT] => 100
                        [ADDITIONAL] => N
                        [REQUIRED] => Y
                        [IN_FILTER] => N
                        [IN_RESULTS_TABLE] => Y
                        [IN_EXCEL_TABLE] => Y
                        [FIELD_TYPE] => 
                        [IMAGE_ID] => 
                        [COMMENTS] => 
                        [FILTER_TITLE] => Enter your name
                        [RESULTS_TABLE_TITLE] => 
                        [VARNAME] => FIO
                    )
    
                [CITY] => Array
                    (
                        [ID] => 140
                        [FORM_ID] => 19
                        [TIMESTAMP_X] => 29.09.2022 18:14:54
                        [ACTIVE] => Y
                        [TITLE] => Город
                        [TITLE_TYPE] => text
                        [SID] => CITY
                        [C_SORT] => 200
                        [ADDITIONAL] => N
                        [REQUIRED] => Y
                        [IN_FILTER] => N
                        [IN_RESULTS_TABLE] => Y
                        [IN_EXCEL_TABLE] => Y
                        [FIELD_TYPE] => 
                        [IMAGE_ID] => 
                        [COMMENTS] => 
                        [FILTER_TITLE] => City
                        [RESULTS_TABLE_TITLE] => 
                        [VARNAME] => CITY
                    )
    
                [COMPANY] => Array
                    (
                        [ID] => 141
                        [FORM_ID] => 19
                        [TIMESTAMP_X] => 29.09.2022 18:14:54
                        [ACTIVE] => Y
                        [TITLE] => Компания
                        [TITLE_TYPE] => text
                        [SID] => COMPANY
                        [C_SORT] => 300
                        [ADDITIONAL] => N
                        [REQUIRED] => Y
                        [IN_FILTER] => N
                        [IN_RESULTS_TABLE] => Y
                        [IN_EXCEL_TABLE] => Y
                        [FIELD_TYPE] => 
                        [IMAGE_ID] => 
                        [COMMENTS] => 
                        [FILTER_TITLE] => Company
                        [RESULTS_TABLE_TITLE] => 
                        [VARNAME] => COMPANY
                    )
    
                [PHONE] => Array
                    (
                        [ID] => 142
                        [FORM_ID] => 19
                        [TIMESTAMP_X] => 29.09.2022 18:14:54
                        [ACTIVE] => Y
                        [TITLE] => Телефон
                        [TITLE_TYPE] => text
                        [SID] => PHONE
                        [C_SORT] => 400
                        [ADDITIONAL] => N
                        [REQUIRED] => Y
                        [IN_FILTER] => N
                        [IN_RESULTS_TABLE] => Y
                        [IN_EXCEL_TABLE] => Y
                        [FIELD_TYPE] => 
                        [IMAGE_ID] => 
                        [COMMENTS] => 
                        [FILTER_TITLE] => Phone
                        [RESULTS_TABLE_TITLE] => 
                        [VARNAME] => PHONE
                    )
    
                [EMAIL] => Array
                    (
                        [ID] => 143
                        [FORM_ID] => 19
                        [TIMESTAMP_X] => 02.04.2025 11:15:18
                        [ACTIVE] => Y
                        [TITLE] => E-mail
                        [TITLE_TYPE] => text
                        [SID] => EMAIL
                        [C_SORT] => 500
                        [ADDITIONAL] => N
                        [REQUIRED] => Y
                        [IN_FILTER] => N
                        [IN_RESULTS_TABLE] => Y
                        [IN_EXCEL_TABLE] => Y
                        [FIELD_TYPE] => 
                        [IMAGE_ID] => 
                        [COMMENTS] => 
                        [FILTER_TITLE] => E-mail
                        [RESULTS_TABLE_TITLE] => 
                        [VARNAME] => EMAIL
                    )
    
                [THEME_EMAIL] => Array
                    (
                        [ID] => 146
                        [FORM_ID] => 19
                        [TIMESTAMP_X] => 10.07.2023 16:31:28
                        [ACTIVE] => Y
                        [TITLE] => Тема обращения
                        [TITLE_TYPE] => text
                        [SID] => THEME_EMAIL
                        [C_SORT] => 550
                        [ADDITIONAL] => N
                        [REQUIRED] => Y
                        [IN_FILTER] => N
                        [IN_RESULTS_TABLE] => Y
                        [IN_EXCEL_TABLE] => Y
                        [FIELD_TYPE] => 
                        [IMAGE_ID] => 
                        [COMMENTS] => 
                        [FILTER_TITLE] => 
                        [RESULTS_TABLE_TITLE] => 
                        [VARNAME] => THEME_EMAIL
                    )
    
                [THEME_EMAIL_HIDDEN] => Array
                    (
                        [ID] => 147
                        [FORM_ID] => 19
                        [TIMESTAMP_X] => 29.09.2022 19:39:49
                        [ACTIVE] => Y
                        [TITLE] => 
                        [TITLE_TYPE] => text
                        [SID] => THEME_EMAIL_HIDDEN
                        [C_SORT] => 551
                        [ADDITIONAL] => N
                        [REQUIRED] => N
                        [IN_FILTER] => N
                        [IN_RESULTS_TABLE] => Y
                        [IN_EXCEL_TABLE] => Y
                        [FIELD_TYPE] => 
                        [IMAGE_ID] => 
                        [COMMENTS] => 
                        [FILTER_TITLE] => 
                        [RESULTS_TABLE_TITLE] => 
                        [VARNAME] => THEME_EMAIL_HIDDEN
                    )
    
                [TEXT] => Array
                    (
                        [ID] => 144
                        [FORM_ID] => 19
                        [TIMESTAMP_X] => 29.09.2022 18:14:54
                        [ACTIVE] => Y
                        [TITLE] => Ваше сообщение...
                        [TITLE_TYPE] => text
                        [SID] => TEXT
                        [C_SORT] => 600
                        [ADDITIONAL] => N
                        [REQUIRED] => N
                        [IN_FILTER] => N
                        [IN_RESULTS_TABLE] => Y
                        [IN_EXCEL_TABLE] => Y
                        [FIELD_TYPE] => 
                        [IMAGE_ID] => 
                        [COMMENTS] => 
                        [FILTER_TITLE] => Your message...
                        [RESULTS_TABLE_TITLE] => 
                        [VARNAME] => TEXT
                    )
    
                [check] => Array
                    (
                        [ID] => 145
                        [FORM_ID] => 19
                        [TIMESTAMP_X] => 29.09.2022 18:14:54
                        [ACTIVE] => Y
                        [TITLE] => 
                        [TITLE_TYPE] => text
                        [SID] => check
                        [C_SORT] => 700
                        [ADDITIONAL] => N
                        [REQUIRED] => N
                        [IN_FILTER] => N
                        [IN_RESULTS_TABLE] => Y
                        [IN_EXCEL_TABLE] => Y
                        [FIELD_TYPE] => 
                        [IMAGE_ID] => 
                        [COMMENTS] => 
                        [FILTER_TITLE] => 
                        [RESULTS_TABLE_TITLE] => 
                        [VARNAME] => check
                    )
    
                [FILES] => Array
                    (
                        [ID] => 158
                        [FORM_ID] => 19
                        [TIMESTAMP_X] => 10.11.2022 15:06:06
                        [ACTIVE] => Y
                        [TITLE] => 
                        [TITLE_TYPE] => text
                        [SID] => FILES
                        [C_SORT] => 800
                        [ADDITIONAL] => N
                        [REQUIRED] => N
                        [IN_FILTER] => N
                        [IN_RESULTS_TABLE] => Y
                        [IN_EXCEL_TABLE] => Y
                        [FIELD_TYPE] => 
                        [IMAGE_ID] => 
                        [COMMENTS] => 
                        [FILTER_TITLE] => 
                        [RESULTS_TABLE_TITLE] => 
                        [VARNAME] => FILES
                    )
    
                [INN] => Array
                    (
                        [ID] => 164
                        [FORM_ID] => 19
                        [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:01:39
                        [ACTIVE] => Y
                        [TITLE] => ИНН
                        [TITLE_TYPE] => text
                        [SID] => INN
                        [C_SORT] => 900
                        [ADDITIONAL] => N
                        [REQUIRED] => N
                        [IN_FILTER] => N
                        [IN_RESULTS_TABLE] => Y
                        [IN_EXCEL_TABLE] => Y
                        [FIELD_TYPE] => 
                        [IMAGE_ID] => 
                        [COMMENTS] => 
                        [FILTER_TITLE] => 
                        [RESULTS_TABLE_TITLE] => 
                        [VARNAME] => INN
                    )
    
                [MANAGER] => Array
                    (
                        [ID] => 165
                        [FORM_ID] => 19
                        [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:01:59
                        [ACTIVE] => Y
                        [TITLE] => Ваш менеджер QTECH
                        [TITLE_TYPE] => text
                        [SID] => MANAGER
                        [C_SORT] => 1000
                        [ADDITIONAL] => N
                        [REQUIRED] => N
                        [IN_FILTER] => N
                        [IN_RESULTS_TABLE] => Y
                        [IN_EXCEL_TABLE] => Y
                        [FIELD_TYPE] => 
                        [IMAGE_ID] => 
                        [COMMENTS] => 
                        [FILTER_TITLE] => 
                        [RESULTS_TABLE_TITLE] => 
                        [VARNAME] => MANAGER
                    )
    
                [COOP_TYPE] => Array
                    (
                        [ID] => 166
                        [FORM_ID] => 19
                        [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:02:46
                        [ACTIVE] => Y
                        [TITLE] => Тип сотрудничества*
                        [TITLE_TYPE] => text
                        [SID] => COOP_TYPE
                        [C_SORT] => 1100
                        [ADDITIONAL] => N
                        [REQUIRED] => N
                        [IN_FILTER] => N
                        [IN_RESULTS_TABLE] => Y
                        [IN_EXCEL_TABLE] => Y
                        [FIELD_TYPE] => 
                        [IMAGE_ID] => 
                        [COMMENTS] => 
                        [FILTER_TITLE] => 
                        [RESULTS_TABLE_TITLE] => 
                        [VARNAME] => COOP_TYPE
                    )
    
                [ADDRESS] => Array
                    (
                        [ID] => 167
                        [FORM_ID] => 19
                        [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:03:21
                        [ACTIVE] => Y
                        [TITLE] => Адрес объекта установки оборудования
                        [TITLE_TYPE] => text
                        [SID] => ADDRESS
                        [C_SORT] => 1200
                        [ADDITIONAL] => N
                        [REQUIRED] => N
                        [IN_FILTER] => N
                        [IN_RESULTS_TABLE] => Y
                        [IN_EXCEL_TABLE] => Y
                        [FIELD_TYPE] => 
                        [IMAGE_ID] => 
                        [COMMENTS] => 
                        [FILTER_TITLE] => 
                        [RESULTS_TABLE_TITLE] => 
                        [VARNAME] => ADDRESS
                    )
    
                [NAME_OWNER] => Array
                    (
                        [ID] => 168
                        [FORM_ID] => 19
                        [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:03:50
                        [ACTIVE] => Y
                        [TITLE] => Наименование заказчика*
                        [TITLE_TYPE] => text
                        [SID] => NAME_OWNER
                        [C_SORT] => 1300
                        [ADDITIONAL] => N
                        [REQUIRED] => N
                        [IN_FILTER] => N
                        [IN_RESULTS_TABLE] => Y
                        [IN_EXCEL_TABLE] => Y
                        [FIELD_TYPE] => 
                        [IMAGE_ID] => 
                        [COMMENTS] => 
                        [FILTER_TITLE] => 
                        [RESULTS_TABLE_TITLE] => 
                        [VARNAME] => NAME_OWNER
                    )
    
                [INN_OWNER] => Array
                    (
                        [ID] => 169
                        [FORM_ID] => 19
                        [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:04:16
                        [ACTIVE] => Y
                        [TITLE] => ИНН заказчика
                        [TITLE_TYPE] => text
                        [SID] => INN_OWNER
                        [C_SORT] => 1400
                        [ADDITIONAL] => N
                        [REQUIRED] => N
                        [IN_FILTER] => N
                        [IN_RESULTS_TABLE] => Y
                        [IN_EXCEL_TABLE] => Y
                        [FIELD_TYPE] => 
                        [IMAGE_ID] => 
                        [COMMENTS] => 
                        [FILTER_TITLE] => 
                        [RESULTS_TABLE_TITLE] => 
                        [VARNAME] => INN_OWNER
                    )
    
                [OWNER_CITY] => Array
                    (
                        [ID] => 170
                        [FORM_ID] => 19
                        [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:04:39
                        [ACTIVE] => Y
                        [TITLE] => Город  заказчика*
                        [TITLE_TYPE] => text
                        [SID] => OWNER_CITY
                        [C_SORT] => 1500
                        [ADDITIONAL] => N
                        [REQUIRED] => N
                        [IN_FILTER] => N
                        [IN_RESULTS_TABLE] => Y
                        [IN_EXCEL_TABLE] => Y
                        [FIELD_TYPE] => 
                        [IMAGE_ID] => 
                        [COMMENTS] => 
                        [FILTER_TITLE] => 
                        [RESULTS_TABLE_TITLE] => 
                        [VARNAME] => OWNER_CITY
                    )
    
                [TEMPLATE] => Array
                    (
                        [ID] => 171
                        [FORM_ID] => 19
                        [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:05:04
                        [ACTIVE] => Y
                        [TITLE] => 
                        [TITLE_TYPE] => text
                        [SID] => TEMPLATE
                        [C_SORT] => 1600
                        [ADDITIONAL] => N
                        [REQUIRED] => N
                        [IN_FILTER] => N
                        [IN_RESULTS_TABLE] => Y
                        [IN_EXCEL_TABLE] => Y
                        [FIELD_TYPE] => 
                        [IMAGE_ID] => 
                        [COMMENTS] => 
                        [FILTER_TITLE] => 
                        [RESULTS_TABLE_TITLE] => 
                        [VARNAME] => TEMPLATE
                    )
    
            )
    
        [arAnswers] => Array
            (
                [FIO] => Array
                    (
                        [0] => Array
                            (
                                [ID] => 198
                                [FIELD_ID] => 139
                                [QUESTION_ID] => 139
                                [TIMESTAMP_X] => 29.09.2022 18:14:54
                                [MESSAGE] =>  
                                [VALUE] => 
                                [FIELD_TYPE] => text
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => class="form-control"
                                [C_SORT] => 100
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                    )
    
                [CITY] => Array
                    (
                        [0] => Array
                            (
                                [ID] => 199
                                [FIELD_ID] => 140
                                [QUESTION_ID] => 140
                                [TIMESTAMP_X] => 29.09.2022 18:14:54
                                [MESSAGE] =>  
                                [VALUE] => 
                                [FIELD_TYPE] => text
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => class="form-control"
                                [C_SORT] => 100
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                    )
    
                [COMPANY] => Array
                    (
                        [0] => Array
                            (
                                [ID] => 200
                                [FIELD_ID] => 141
                                [QUESTION_ID] => 141
                                [TIMESTAMP_X] => 29.09.2022 18:14:54
                                [MESSAGE] =>  
                                [VALUE] => 
                                [FIELD_TYPE] => text
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => class="form-control"
                                [C_SORT] => 100
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                    )
    
                [PHONE] => Array
                    (
                        [0] => Array
                            (
                                [ID] => 201
                                [FIELD_ID] => 142
                                [QUESTION_ID] => 142
                                [TIMESTAMP_X] => 29.09.2022 18:14:54
                                [MESSAGE] =>  
                                [VALUE] => 
                                [FIELD_TYPE] => text
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => class="form-control"
                                [C_SORT] => 100
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                    )
    
                [EMAIL] => Array
                    (
                        [0] => Array
                            (
                                [ID] => 202
                                [FIELD_ID] => 143
                                [QUESTION_ID] => 143
                                [TIMESTAMP_X] => 02.04.2025 11:15:18
                                [MESSAGE] =>  
                                [VALUE] => 
                                [FIELD_TYPE] => text
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => class="form-control"
                                [C_SORT] => 100
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                    )
    
                [THEME_EMAIL] => Array
                    (
                        [0] => Array
                            (
                                [ID] => 205
                                [FIELD_ID] => 146
                                [QUESTION_ID] => 146
                                [TIMESTAMP_X] => 10.07.2023 16:31:28
                                [MESSAGE] => Входящая корреспонденция
                                [VALUE] => office@qtech.ru
                                [FIELD_TYPE] => dropdown
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => class="form-control"
                                [C_SORT] => 100
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                        [1] => Array
                            (
                                [ID] => 206
                                [FIELD_ID] => 146
                                [QUESTION_ID] => 146
                                [TIMESTAMP_X] => 10.07.2023 16:31:28
                                [MESSAGE] => Подбор оборудования
                                [VALUE] => distr@qtech.ru
                                [FIELD_TYPE] => dropdown
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => class="form-control"
                                [C_SORT] => 200
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                        [2] => Array
                            (
                                [ID] => 207
                                [FIELD_ID] => 146
                                [QUESTION_ID] => 146
                                [TIMESTAMP_X] => 10.07.2023 16:31:28
                                [MESSAGE] => Покупка оборудования
                                [VALUE] => distr@qtech.ru
                                [FIELD_TYPE] => dropdown
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => class="form-control"
                                [C_SORT] => 300
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                        [3] => Array
                            (
                                [ID] => 208
                                [FIELD_ID] => 146
                                [QUESTION_ID] => 146
                                [TIMESTAMP_X] => 10.07.2023 16:31:28
                                [MESSAGE] => Взять оборудование в тест
                                [VALUE] => distr@qtech.ru
                                [FIELD_TYPE] => dropdown
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => class="form-control"
                                [C_SORT] => 400
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                        [4] => Array
                            (
                                [ID] => 209
                                [FIELD_ID] => 146
                                [QUESTION_ID] => 146
                                [TIMESTAMP_X] => 10.07.2023 16:31:28
                                [MESSAGE] => Техническая поддержка
                                [VALUE] => qtech.intradesk.ru
                                [FIELD_TYPE] => dropdown
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => class="form-control"
                                [C_SORT] => 500
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                        [5] => Array
                            (
                                [ID] => 210
                                [FIELD_ID] => 146
                                [QUESTION_ID] => 146
                                [TIMESTAMP_X] => 10.07.2023 16:31:28
                                [MESSAGE] => Гарантийное обслуживание
                                [VALUE] => guarantee@qtech.ru
                                [FIELD_TYPE] => dropdown
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => class="form-control"
                                [C_SORT] => 600
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                    )
    
                [THEME_EMAIL_HIDDEN] => Array
                    (
                        [0] => Array
                            (
                                [ID] => 211
                                [FIELD_ID] => 147
                                [QUESTION_ID] => 147
                                [TIMESTAMP_X] => 29.09.2022 19:39:49
                                [MESSAGE] =>  
                                [VALUE] => 
                                [FIELD_TYPE] => hidden
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => 
                                [C_SORT] => 100
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                    )
    
                [TEXT] => Array
                    (
                        [0] => Array
                            (
                                [ID] => 203
                                [FIELD_ID] => 144
                                [QUESTION_ID] => 144
                                [TIMESTAMP_X] => 29.09.2022 18:14:54
                                [MESSAGE] =>  
                                [VALUE] => 
                                [FIELD_TYPE] => textarea
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => class="form-control"
                                [C_SORT] => 100
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                    )
    
                [check] => Array
                    (
                        [0] => Array
                            (
                                [ID] => 204
                                [FIELD_ID] => 145
                                [QUESTION_ID] => 145
                                [TIMESTAMP_X] => 29.09.2022 18:14:54
                                [MESSAGE] =>  
                                [VALUE] => 
                                [FIELD_TYPE] => text
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => 
                                [C_SORT] => 100
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                    )
    
                [FILES] => Array
                    (
                        [0] => Array
                            (
                                [ID] => 232
                                [FIELD_ID] => 158
                                [QUESTION_ID] => 158
                                [TIMESTAMP_X] => 10.11.2022 15:06:06
                                [MESSAGE] =>  
                                [VALUE] => 
                                [FIELD_TYPE] => text
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => 
                                [C_SORT] => 100
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                    )
    
                [INN] => Array
                    (
                        [0] => Array
                            (
                                [ID] => 238
                                [FIELD_ID] => 164
                                [QUESTION_ID] => 164
                                [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:01:39
                                [MESSAGE] =>  
                                [VALUE] => 
                                [FIELD_TYPE] => text
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => class="form-control"
                                [C_SORT] => 100
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                    )
    
                [MANAGER] => Array
                    (
                        [0] => Array
                            (
                                [ID] => 239
                                [FIELD_ID] => 165
                                [QUESTION_ID] => 165
                                [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:01:59
                                [MESSAGE] =>  
                                [VALUE] => 
                                [FIELD_TYPE] => text
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => class="form-control"
                                [C_SORT] => 100
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                    )
    
                [COOP_TYPE] => Array
                    (
                        [0] => Array
                            (
                                [ID] => 240
                                [FIELD_ID] => 166
                                [QUESTION_ID] => 166
                                [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:02:46
                                [MESSAGE] => Конечный заказчик
                                [VALUE] => 
                                [FIELD_TYPE] => dropdown
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => class="form-control"
                                [C_SORT] => 100
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                        [1] => Array
                            (
                                [ID] => 241
                                [FIELD_ID] => 166
                                [QUESTION_ID] => 166
                                [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:02:46
                                [MESSAGE] => Партнер/Дистрибьютор
                                [VALUE] => 
                                [FIELD_TYPE] => dropdown
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => class="form-control"
                                [C_SORT] => 200
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                    )
    
                [ADDRESS] => Array
                    (
                        [0] => Array
                            (
                                [ID] => 242
                                [FIELD_ID] => 167
                                [QUESTION_ID] => 167
                                [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:03:21
                                [MESSAGE] =>  
                                [VALUE] => 
                                [FIELD_TYPE] => text
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => class="form-control"
                                [C_SORT] => 100
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                    )
    
                [NAME_OWNER] => Array
                    (
                        [0] => Array
                            (
                                [ID] => 243
                                [FIELD_ID] => 168
                                [QUESTION_ID] => 168
                                [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:03:50
                                [MESSAGE] =>  
                                [VALUE] => 
                                [FIELD_TYPE] => text
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => class="form-control"
                                [C_SORT] => 100
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                    )
    
                [INN_OWNER] => Array
                    (
                        [0] => Array
                            (
                                [ID] => 244
                                [FIELD_ID] => 169
                                [QUESTION_ID] => 169
                                [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:04:16
                                [MESSAGE] =>  
                                [VALUE] => 
                                [FIELD_TYPE] => text
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => class="form-control"
                                [C_SORT] => 100
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                    )
    
                [OWNER_CITY] => Array
                    (
                        [0] => Array
                            (
                                [ID] => 245
                                [FIELD_ID] => 170
                                [QUESTION_ID] => 170
                                [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:04:39
                                [MESSAGE] =>  
                                [VALUE] => 
                                [FIELD_TYPE] => text
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => class="form-control"
                                [C_SORT] => 100
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                    )
    
                [TEMPLATE] => Array
                    (
                        [0] => Array
                            (
                                [ID] => 246
                                [FIELD_ID] => 171
                                [QUESTION_ID] => 171
                                [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:05:04
                                [MESSAGE] =>  
                                [VALUE] => 
                                [FIELD_TYPE] => text
                                [FIELD_WIDTH] => 0
                                [FIELD_HEIGHT] => 0
                                [FIELD_PARAM] => 
                                [C_SORT] => 100
                                [ACTIVE] => Y
                            )
    
                    )
    
            )
    
        [arDropDown] => Array
            (
                [THEME_EMAIL] => Array
                    (
                        [reference] => Array
                            (
                                [0] => Входящая корреспонденция
                                [1] => Подбор оборудования
                                [2] => Покупка оборудования
                                [3] => Взять оборудование в тест
                                [4] => Техническая поддержка
                                [5] => Гарантийное обслуживание
                            )
    
                        [reference_id] => Array
                            (
                                [0] => 205
                                [1] => 206
                                [2] => 207
                                [3] => 208
                                [4] => 209
                                [5] => 210
                            )
    
                        [param] => Array
                            (
                                [0] => class="form-control"
                                [1] => class="form-control"
                                [2] => class="form-control"
                                [3] => class="form-control"
                                [4] => class="form-control"
                                [5] => class="form-control"
                            )
    
                    )
    
                [COOP_TYPE] => Array
                    (
                        [reference] => Array
                            (
                                [0] => Конечный заказчик
                                [1] => Партнер/Дистрибьютор
                            )
    
                        [reference_id] => Array
                            (
                                [0] => 240
                                [1] => 241
                            )
    
                        [param] => Array
                            (
                                [0] => class="form-control"
                                [1] => class="form-control"
                            )
    
                    )
    
            )
    
        [arMultiSelect] => Array
            (
            )
    
        [WEB_FORM_NAME] => SIMPLE_FORM_19
        [F_RIGHT] => 10
        [arrVALUES] => Array
            (
            )
    
        [isFormErrors] => N
        [isFormNote] => N
        [isAccessFormParams] => N
        [isStatisticIncluded] => Y
        [FORM_HEADER] => 
    
    [FORM_TITLE] => Отправить запрос [FORM_DESCRIPTION] => Внимание! Если вам необходима техническая поддержка создайте заявку в автоматизированной системе [isFormTitle] => Y [isFormDescription] => Y [isFormImage] => N [isUseCaptcha] => [DATE_FORMAT] => DD.MM.YYYY [REQUIRED_SIGN] => * [FORM_FOOTER] =>
    [QUESTIONS] => Array ( [FIO] => Array ( [CAPTION] => Введите ваше имя [IS_HTML_CAPTION] => N [REQUIRED] => Y [IS_INPUT_CAPTION_IMAGE] => N [HTML_CODE] => [STRUCTURE] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 198 [FIELD_ID] => 139 [QUESTION_ID] => 139 [TIMESTAMP_X] => 29.09.2022 18:14:54 [MESSAGE] => [VALUE] => [FIELD_TYPE] => text [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => class="form-control" [C_SORT] => 100 [ACTIVE] => Y ) ) [VALUE] => ) [CITY] => Array ( [CAPTION] => Город [IS_HTML_CAPTION] => N [REQUIRED] => Y [IS_INPUT_CAPTION_IMAGE] => N [HTML_CODE] => [STRUCTURE] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 199 [FIELD_ID] => 140 [QUESTION_ID] => 140 [TIMESTAMP_X] => 29.09.2022 18:14:54 [MESSAGE] => [VALUE] => [FIELD_TYPE] => text [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => class="form-control" [C_SORT] => 100 [ACTIVE] => Y ) ) [VALUE] => ) [COMPANY] => Array ( [CAPTION] => Компания [IS_HTML_CAPTION] => N [REQUIRED] => Y [IS_INPUT_CAPTION_IMAGE] => N [HTML_CODE] => [STRUCTURE] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 200 [FIELD_ID] => 141 [QUESTION_ID] => 141 [TIMESTAMP_X] => 29.09.2022 18:14:54 [MESSAGE] => [VALUE] => [FIELD_TYPE] => text [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => class="form-control" [C_SORT] => 100 [ACTIVE] => Y ) ) [VALUE] => ) [PHONE] => Array ( [CAPTION] => Телефон [IS_HTML_CAPTION] => N [REQUIRED] => Y [IS_INPUT_CAPTION_IMAGE] => N [HTML_CODE] => [STRUCTURE] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 201 [FIELD_ID] => 142 [QUESTION_ID] => 142 [TIMESTAMP_X] => 29.09.2022 18:14:54 [MESSAGE] => [VALUE] => [FIELD_TYPE] => text [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => class="form-control" [C_SORT] => 100 [ACTIVE] => Y ) ) [VALUE] => ) [EMAIL] => Array ( [CAPTION] => E-mail [IS_HTML_CAPTION] => N [REQUIRED] => Y [IS_INPUT_CAPTION_IMAGE] => N [HTML_CODE] => [STRUCTURE] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 202 [FIELD_ID] => 143 [QUESTION_ID] => 143 [TIMESTAMP_X] => 02.04.2025 11:15:18 [MESSAGE] => [VALUE] => [FIELD_TYPE] => text [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => class="form-control" [C_SORT] => 100 [ACTIVE] => Y ) ) [VALUE] => ) [THEME_EMAIL] => Array ( [CAPTION] => Тема обращения [IS_HTML_CAPTION] => N [REQUIRED] => Y [IS_INPUT_CAPTION_IMAGE] => N [HTML_CODE] => [STRUCTURE] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 205 [FIELD_ID] => 146 [QUESTION_ID] => 146 [TIMESTAMP_X] => 10.07.2023 16:31:28 [MESSAGE] => Входящая корреспонденция [VALUE] => office@qtech.ru [FIELD_TYPE] => dropdown [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => class="form-control" [C_SORT] => 100 [ACTIVE] => Y ) [1] => Array ( [ID] => 206 [FIELD_ID] => 146 [QUESTION_ID] => 146 [TIMESTAMP_X] => 10.07.2023 16:31:28 [MESSAGE] => Подбор оборудования [VALUE] => distr@qtech.ru [FIELD_TYPE] => dropdown [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => class="form-control" [C_SORT] => 200 [ACTIVE] => Y ) [2] => Array ( [ID] => 207 [FIELD_ID] => 146 [QUESTION_ID] => 146 [TIMESTAMP_X] => 10.07.2023 16:31:28 [MESSAGE] => Покупка оборудования [VALUE] => distr@qtech.ru [FIELD_TYPE] => dropdown [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => class="form-control" [C_SORT] => 300 [ACTIVE] => Y ) [3] => Array ( [ID] => 208 [FIELD_ID] => 146 [QUESTION_ID] => 146 [TIMESTAMP_X] => 10.07.2023 16:31:28 [MESSAGE] => Взять оборудование в тест [VALUE] => distr@qtech.ru [FIELD_TYPE] => dropdown [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => class="form-control" [C_SORT] => 400 [ACTIVE] => Y ) [4] => Array ( [ID] => 209 [FIELD_ID] => 146 [QUESTION_ID] => 146 [TIMESTAMP_X] => 10.07.2023 16:31:28 [MESSAGE] => Техническая поддержка [VALUE] => qtech.intradesk.ru [FIELD_TYPE] => dropdown [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => class="form-control" [C_SORT] => 500 [ACTIVE] => Y ) [5] => Array ( [ID] => 210 [FIELD_ID] => 146 [QUESTION_ID] => 146 [TIMESTAMP_X] => 10.07.2023 16:31:28 [MESSAGE] => Гарантийное обслуживание [VALUE] => guarantee@qtech.ru [FIELD_TYPE] => dropdown [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => class="form-control" [C_SORT] => 600 [ACTIVE] => Y ) ) [VALUE] => ) [THEME_EMAIL_HIDDEN] => Array ( [CAPTION] => [IS_HTML_CAPTION] => N [REQUIRED] => N [IS_INPUT_CAPTION_IMAGE] => N [HTML_CODE] => [STRUCTURE] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 211 [FIELD_ID] => 147 [QUESTION_ID] => 147 [TIMESTAMP_X] => 29.09.2022 19:39:49 [MESSAGE] => [VALUE] => [FIELD_TYPE] => hidden [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => [C_SORT] => 100 [ACTIVE] => Y ) ) [VALUE] => ) [TEXT] => Array ( [CAPTION] => Ваше сообщение... [IS_HTML_CAPTION] => N [REQUIRED] => N [IS_INPUT_CAPTION_IMAGE] => N [HTML_CODE] => [STRUCTURE] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 203 [FIELD_ID] => 144 [QUESTION_ID] => 144 [TIMESTAMP_X] => 29.09.2022 18:14:54 [MESSAGE] => [VALUE] => [FIELD_TYPE] => textarea [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => class="form-control" [C_SORT] => 100 [ACTIVE] => Y ) ) [VALUE] => ) [check] => Array ( [CAPTION] => [IS_HTML_CAPTION] => N [REQUIRED] => N [IS_INPUT_CAPTION_IMAGE] => N [HTML_CODE] => [STRUCTURE] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 204 [FIELD_ID] => 145 [QUESTION_ID] => 145 [TIMESTAMP_X] => 29.09.2022 18:14:54 [MESSAGE] => [VALUE] => [FIELD_TYPE] => text [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => [C_SORT] => 100 [ACTIVE] => Y ) ) [VALUE] => ) [FILES] => Array ( [CAPTION] => [IS_HTML_CAPTION] => N [REQUIRED] => N [IS_INPUT_CAPTION_IMAGE] => N [HTML_CODE] => [STRUCTURE] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 232 [FIELD_ID] => 158 [QUESTION_ID] => 158 [TIMESTAMP_X] => 10.11.2022 15:06:06 [MESSAGE] => [VALUE] => [FIELD_TYPE] => text [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => [C_SORT] => 100 [ACTIVE] => Y ) ) [VALUE] => ) [INN] => Array ( [CAPTION] => ИНН [IS_HTML_CAPTION] => N [REQUIRED] => N [IS_INPUT_CAPTION_IMAGE] => N [HTML_CODE] => [STRUCTURE] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 238 [FIELD_ID] => 164 [QUESTION_ID] => 164 [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:01:39 [MESSAGE] => [VALUE] => [FIELD_TYPE] => text [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => class="form-control" [C_SORT] => 100 [ACTIVE] => Y ) ) [VALUE] => ) [MANAGER] => Array ( [CAPTION] => Ваш менеджер QTECH [IS_HTML_CAPTION] => N [REQUIRED] => N [IS_INPUT_CAPTION_IMAGE] => N [HTML_CODE] => [STRUCTURE] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 239 [FIELD_ID] => 165 [QUESTION_ID] => 165 [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:01:59 [MESSAGE] => [VALUE] => [FIELD_TYPE] => text [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => class="form-control" [C_SORT] => 100 [ACTIVE] => Y ) ) [VALUE] => ) [COOP_TYPE] => Array ( [CAPTION] => Тип сотрудничества* [IS_HTML_CAPTION] => N [REQUIRED] => N [IS_INPUT_CAPTION_IMAGE] => N [HTML_CODE] => [STRUCTURE] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 240 [FIELD_ID] => 166 [QUESTION_ID] => 166 [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:02:46 [MESSAGE] => Конечный заказчик [VALUE] => [FIELD_TYPE] => dropdown [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => class="form-control" [C_SORT] => 100 [ACTIVE] => Y ) [1] => Array ( [ID] => 241 [FIELD_ID] => 166 [QUESTION_ID] => 166 [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:02:46 [MESSAGE] => Партнер/Дистрибьютор [VALUE] => [FIELD_TYPE] => dropdown [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => class="form-control" [C_SORT] => 200 [ACTIVE] => Y ) ) [VALUE] => ) [ADDRESS] => Array ( [CAPTION] => Адрес объекта установки оборудования [IS_HTML_CAPTION] => N [REQUIRED] => N [IS_INPUT_CAPTION_IMAGE] => N [HTML_CODE] => [STRUCTURE] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 242 [FIELD_ID] => 167 [QUESTION_ID] => 167 [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:03:21 [MESSAGE] => [VALUE] => [FIELD_TYPE] => text [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => class="form-control" [C_SORT] => 100 [ACTIVE] => Y ) ) [VALUE] => ) [NAME_OWNER] => Array ( [CAPTION] => Наименование заказчика* [IS_HTML_CAPTION] => N [REQUIRED] => N [IS_INPUT_CAPTION_IMAGE] => N [HTML_CODE] => [STRUCTURE] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 243 [FIELD_ID] => 168 [QUESTION_ID] => 168 [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:03:50 [MESSAGE] => [VALUE] => [FIELD_TYPE] => text [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => class="form-control" [C_SORT] => 100 [ACTIVE] => Y ) ) [VALUE] => ) [INN_OWNER] => Array ( [CAPTION] => ИНН заказчика [IS_HTML_CAPTION] => N [REQUIRED] => N [IS_INPUT_CAPTION_IMAGE] => N [HTML_CODE] => [STRUCTURE] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 244 [FIELD_ID] => 169 [QUESTION_ID] => 169 [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:04:16 [MESSAGE] => [VALUE] => [FIELD_TYPE] => text [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => class="form-control" [C_SORT] => 100 [ACTIVE] => Y ) ) [VALUE] => ) [OWNER_CITY] => Array ( [CAPTION] => Город заказчика* [IS_HTML_CAPTION] => N [REQUIRED] => N [IS_INPUT_CAPTION_IMAGE] => N [HTML_CODE] => [STRUCTURE] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 245 [FIELD_ID] => 170 [QUESTION_ID] => 170 [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:04:39 [MESSAGE] => [VALUE] => [FIELD_TYPE] => text [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => class="form-control" [C_SORT] => 100 [ACTIVE] => Y ) ) [VALUE] => ) [TEMPLATE] => Array ( [CAPTION] => [IS_HTML_CAPTION] => N [REQUIRED] => N [IS_INPUT_CAPTION_IMAGE] => N [HTML_CODE] => [STRUCTURE] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 246 [FIELD_ID] => 171 [QUESTION_ID] => 171 [TIMESTAMP_X] => 24.08.2023 09:05:04 [MESSAGE] => [VALUE] => [FIELD_TYPE] => text [FIELD_WIDTH] => 0 [FIELD_HEIGHT] => 0 [FIELD_PARAM] => [C_SORT] => 100 [ACTIVE] => Y ) ) [VALUE] => ) ) [SUBMIT_BUTTON] => [APPLY_BUTTON] => [RESET_BUTTON] => [REQUIRED_STAR] => * [CAPTCHA_IMAGE] => [CAPTCHA_FIELD] => [CAPTCHA] =>
    )

    Отправить запрос

    Внимание! Если вам необходима техническая поддержка создайте заявку в автоматизированной системе
    Через 5 секунд вы будете перенаправлены на страницу автоматизированной системы для создания обращения.
    1/2 этап заполнения заявки
    Выберите тип сотрудничества, чтобы продолжить
    2/2 этап заполнения заявки На предыдущий этап

    Тональный и импульсный наборы

    Тональный набор, тональный сигнал (англ. Dual-Tone Multi-Frequency, DTMF) — двухтональный многочастотный аналоговый сигнал, используемый для набора телефонного номера. Сфера применения тональных сигналов: автоматическая телефонная сигнализация между устройствами, а также ручной ввод абонентом для различных интерактивных систем, например, голосового автоответа (DISA или IVR). По используемой полосе частот сигнал соответствует телефонии.

    Телефонные аппараты, использующие этот способ, применяются в основном при работе с квазиэлектронными и электронными АТС. Однако в ряде стран традиционные АТС дорабатываются для работы с ТА, применяющими тональный способ набора номера.

    Передача каждой цифры при тональном наборе номера осуществляется за время s40 мс двухчастотным кодом 2 из 8 (стандарт DTMF). Этот код обеспечивает 16 комбинаций сигнальных частот, 10 из которых используются для набора цифр номера. Остальные кнопки ((О, СЕ) и др.) используются при наборе кодов дополнительных видов обслуживания (ДОВ). Комбинация сигналов и соответствие частот каждой кнопке в соответствии со стандартом DTMF приведены в Таблице 1.

    Таблица 1. Стандарт DTMF Standart DTMF.jpg

    Частотный код удобен при работе с телефонами, снабженными автоответчиками. Так, находясь вне дома, возможно считывание информации, записанной на ваш автоответчик, запись новой речевой информации, прослушивание звуков в помещении, где стоит ваш ТА, и многое другое. Но для этого необходимо, чтобы телефон, по которому вы звоните, имел переключатель режимов PULSE/TONE или специально продающийся пэйджер (биппер, тонер).

    ХАРАКТЕРИСТИКИ СИГНАЛОВ

    Характеристики сигналов, поступающих от абонентского устройства в телефонную сеть, приведены в Таблице 2, а характеристики сигналов, поступающих от телефонной сети в АУ — в Таблице 3. Набор номера импульсным кодом должен осуществляться в соответствии с ГОСТ 10710-81, а многочастотным кодом - в соответствии с ГОСТ 25554-82. Способ передачи сигналов "набор номера" (импульсным кодом или многочастотным кодом) зависит от типа станции, к которой подключено АУ.

    Таблица 2. Характеристики сигналов, поступающих от АУ в телефонную сеть Phone Signal char.jpg

    Иные применения

    Технология DTMF нашла применение в системе умного дома, охранных и тревожных сигнализациях. Также DTMF-метки широко используются в коммерческом радиовещании, на телеканалах РЕН ТВ, НТВ, Россия 1 и многих других.

    Импульсный набор

    Импульсный набор (также распространена калька с английского пульсовый набор) — способ набора телефонного номера, при котором цифры набираемого номера передаются на АТС путём последовательного замыкания и размыкания телефонной линии, количество импульсов соответствует передаваемому числу (при этом цифра «0» передаётся десятью импульсами). Паузы между цифрами кодируются более длительной паузой.

    В старых телефонных аппаратах сигнал импульсного набора создавался номеронабирателем: специальным вращающимся диском. В электронных аппаратах сигнал создаётся без использования механических деталей, но для полной совместимости со старыми аппаратами, как правило, используют электромагнитные или твердотельные реле.

    Согласно ГОСТ 23595-79, длительность одного импульса должна быть: 39-75мс (разрыв линии)/30-50 мс (последующее замыкание линии). Серия импульсов (соответствующая передаваемой цифре) должна заканчиваться межсерийной паузой (замыканием линии) на время не менее 200 мс. Однако, большинство АТС имеют намного более широкие допуски при приёме сигнала импульсного набора, что делает относительно лёгким даже ручной набор номера, при помощи прерывателя цепи.

    ТА с дисковым номеронабирателем (НН)

    Дисковые НН используются только в ТА с импульсным способом набора номера. Набор номера абонента осуществляется следующим образом: при вращении диска по часовой стрелке до пальцевого упора импульсный ключ (ИК) номеронабирателя замыкает линию накоротко, а при обратном вращении он же размыкает линию такое количество раз, которое соответствует набранной цифре, т.е. формирует кодовую посылку. Разговорная часть, состоящая из микрофона ВМ и телефонного капсюля BF во время вращения диска как в прямом, так и в обратном направлении, отключается контактом разговорного ключа (РК). После остановки диска НН к линии вновь подключаются ВМ и BF. Пауза между двумя кодовыми посылками называется межцифровой (межсерийной). Если посмотреть временную диаграмму работы дискового НН наглядно виден принцип формирования импульсной последовательности, управляющей работой АТС при наборе номера 31 Значение импульсного коэффициента (отношение tр/tз) обычно равно 1,5, частота импульсов внутри кодовой посылки f - 10 Гц, значение межцифровой паузы не нормируется и варьируется в зависимости от скорости вращения диска и значения цифры номера.

    ТА с электронным номеронабирателем

    Электронные номеронабиратели позволяют ужесточить требования к параметрам импульсов набора номера и обеспечить оптимальное значение межцифровой паузы, что уменьшает вероятность сбоев. Наличие оперативной памяти обеспечивает повторение набранного номера нажатием одной клавиши, что уменьшает вероятность ошибок при наборе номера. Время передачи каждой цифры номера в ТА с электронным кнопочным номеронабирателем остается тем же, что и в случае с дисковым номеронаберателем, но общее время набора, за счет уменьшения межцифровой паузы, заметно сокращается. Применение электронного номеронаберателя дает экономию времени приблизительно в 3,3 с на шесть знаков номера, что сокращает занятость оборудования АТС приблизительно на 20%. Набор номера происходит аналогично дисковому НН, с той лишь разницей, что частота импульсов кодовой посылки и межцифровые паузы нормированы и близки к оптимальным.

    Описание работы

    При снятии трубки рычажный переключатель SB подключает ТА к линии АТС. В результате образования делителя напряжение на зажимах линии снижается до Uта, вследствие чего осуществляется начальная установка микросхемы и разрешается ее работа. На выходе ИК микросхемы формируется НИЗКИЙ уровень, который размыкает "Импульсный ключ" схемы, а на выходе РК - ВЫСОКИЙ уровень, который замыкает "Разговорный ключ" и подключает к линии разговорную схему, состоящую из микрофонного и телефонного усилителей и противоместной схемы. В результате в трубке прослушивается ответ станции (гудок).

    Следует отметить, что и импульсный и разговорный ключи не всегда размыкаются НИЗКИМ уровнем на выходе микросхемы НН и замыкаются - ВЫСОКИМ, т.к. в некоторых типах микросхем НН вырабатывается инверсный сигнал на выходах управления ИК и РК. При нажатии одной из кнопок клавиатуры микросхема номеронабирателя формирует последовательности импульсов, управляющие работой ИК и РК. ИК - замыкает линию накоротко и размыкает ее, формируя посылки постоянного тока, управляющие работой АТС.

    По окончании набора РК вновь подключает разговорную схему и в трубке слышны тональные посылки АТС, свидетельствующие об окончании процесса соединения и поступлении на линию вызываемого абонента посылок вызывного сигнала. При снятии абонентом трубки вы услышите его голос.

    По окончании разговора трубка укладывается на рычаг. Рычажный переключатель SB размыкает цепь и схема ТА переходит в дежурный режим. В дежурном режиме схема питания обеспечивает подпитку ОЗУ микросхемы НН, в котором хранится последний набранный номер. Схема "отбой" ВЫСОКИМ уровнем запрещает набор номера с клавиатуры с целью сохранения последнего набранного номера, а вызывное устройство готово к приему сигналов вызова АТС

    При поступлении сигнала вызова от АТС, вызывное устройство вырабатывает звуковые сигналы, информирующие вас о вызове другим абонентом. До снятия трубки схема ТА находится в дежурном режиме. При снятии трубки микросхема номеронабирателя устанавливается в исходное состояние с той лишь разницей, что вместо ответа станции (гудка), вы услышите голос вызывающего вас абонента.

    В импортных ТА импульсный ключ может быть включен последовательно с микрофоном (при этом разговорный ключ отсутствует) или последовательно с ИК может быть включен резистор. И в том и в другом случае при замыкании ИК на линии будет отсутствовать нулевой потенциал, что может привести к сбою при работе с нашими АТС. Следует обратить внимание на следующий нюанс:

    Необходимо различать между собой так называемые тональные (звуковые) сигналы (TON, TONE), которые встречаются в следующих случаях:

    - при частотном способе набора-номера (иногда называется тональный способ набора - TONE),

    - при работе вызывного устройства (звуковой сигнал -"звонок");

    - при подтверждении нажатия клавиши (иногда называется "тоновый выход" в электронных НН).



    Смотрите так же
    Важно! Данная статья актуальна для устройств с версией ПО 8.2.3.333(QSW-4530/4900) и выше и 8.2.1.245(QSW-3750/4610/3420) и выше. Перед обновление ознакомьтесь со статьёй "Переход на новую версию SSH" Для настройки функционала подключения к коммутатору QSW-4530 с использование публич...
    Разберем настройку TACACS+ на примере следующей схемы: Пример конфигурации: SWITCH#config SWITCH(config)# tacacs-server authentication host 172.16.1.3 key 0 test primary SWITCH(config)# authentication line vty login tacacsSWITCH(config)# tacacs-server timeout 30 Разберем команды п...
    На коммутаторе QSW-4530 существует несколько вариантов назначения динамического vlan в данной статье рассмотрим mac-vlan и protocol-vlan. MAC-VLAN MAC-VLAN - используется для назначения номера Vlan в зависимости от мак-адреса клиента. В качестве примера выполним наст...

    К списку